Fotos.ua – отзывы покупателей, Интернет-магазин в Киеве
Интернет-магазин бытовой и оргтехники Fotos.ua.
Тел.: 206-206-9, 0-800-502-48-4 (звонки со стационарных телефонов по всей территории Украины бесплатные)
Сайт: www.fotos.ua
Опубликовано: 25.01.2010
Отзывы покупателей:
Оставить отзыв:
26 Ноябрь 2010, 15:43
Сделали Fotos.ua аукцион – идея хорошая, но получился лохотрон. Потом когда люди им на их же ошибки стали указывать у них на форуме – стали удалять посты. Сохранилась только часть отзывов об этом «аукционе по украински» только здесь: http://usd.ucoz.ru/forum/16-8286-1
Несолидно себя проявил магазин…
Даже не в плане аукциона, а как свои «следы заметали»
4 Июнь 2011, 19:25
Ужасный магазин! Заказала в четверг вентилятор, мне перезвонили в тот же день и сказали что в пятницу мне его доставят с 17 до 22. В это же время этот вентилятор сразу пропал на сайте, ну я наивная подумала что наверно забрала последний. Прождала всю пятницу мне его естественно никто не привез!!!! В субботу утром захожу на сайт там уже появился этот вентилятор, но на 40 грн дороже чем я заказывала. Перезваниваю в магазин и говорю что мне не привезли вентилятор и что же вы думаете мне говорит менеджер??? Он говорит закажите его по новой и мы вам его привезем в понедельник!!!! Я просто офигела от такой наглости! Т.е. я должна теперь заказать по новой цене и ждать еще три дня!!! Я говорю, а что в пятницу случилось? И тут начинается цирк – компьютер дал сбой и ваш заказ мы не увидели………. ((( Я говорю как же не увидели если мне звонил менеджер и уточнял адрес для доставки????? В ответ – сделайте заказ снова. Ага сейчас же! Я естественно отказалась, заказала в другом магазине и не жалею. Это был первый и последний раз когда я связалась с этой конторой и вам не советую. Сбережете свои нервы и время!
14 Июнь 2011, 21:26
До 2 июня проблем с интернет магазином не было
, доставка была вовремя, однажды была пересортица, так перезвонили и решили проблему. Заказав подарок на ДР я так и прождала с 18 до 21, ничего не привезли, никто не позвонил, перезвонила сама, оператор ответила ожидайте и это в 21-30, но к сожалению доставка так и не приехала, а вообще я теперь никому больше не посоветую обращаться в этот интернет магазин. И накопительные карточки, тоже развод- сколько не покупай больше 3% скидки не будет.
1 Октябрь 2011, 06:29
Уважаю Ваш магазин за доступность быстрой связи с операторами за уважительное отношение при доставке товара за советы что приобрести.Пользуюсь часто и менять на другой магазин не думаю! Спасибо!
18 Декабрь 2011, 22:20
Спасибо, Вы классные!!!
27 Декабрь 2011, 07:48
Воскресенье – 15.00. Оператор без всякого хамства (что удивительно еще и в выходной) перезвонила мне,вежливо и конкретно расспросила и записала мой заказ, уточнила время доставки. На следующий день доставка (бесплатно !!! и в пригород Киева!!!) в оговоренное время привезла мою газовую плиту – без всяких наценок и по оговоренной цене, занесли в дом, быстро оформили покупку и гарантию. Спасибо, Ваш сервис на высоком уровне, ценовой диапазон на среднем уровне.
22 Март 2012, 12:42
Магазин возможно и хорош. Но коллектив (некоторая его часть)гадюшник.Толик поц и взяточник, корчит из себя чёрт знает что,обберает всех водил, монтажников все должны ему дань платить. А кто не хочит платить пошол вон.Сам гнида тупая только по кабакам сидит(последнее время)
26 Март 2012, 12:01
Очень сильно разочаровался в Этом магазине. Сплошной обман. Обслуживание на самом низком уровне. Заказал жесткий диск за одну цену, получил положительный ответ (товар будет отослан). Потом начался «развод» – изменилась цена, заказывайте по другой цене (разница 283грн.) ЗАКРЫВАЙТЕСЬ ПОКА НЕ ПОЗДНО!!!
26 Март 2012, 12:11
До этой «покупки» было две и все нормально. Рекомендовал всем друзьям, а ттеперь МНЕ ОЧЕНЬ СТЫДНО ЗА ВАС!
29 Март 2012, 17:58
Александр, на самом деле в нашем магазине такое практически исключено. После принятия заказа цена на него никогда не меняется. Возможно Вы после оформления заказа Вы изменили форму оплаты с наличной на Кредит. В этом случае естественно сумма оплаты увеличивается. Если это не так нам очень Важно в этом разобраться, пожалуйста оставьте здесь номер заказа.
24 Апрель 2012, 20:27
Заказывал не раз товар с гарантией 3 года,а гарантийки шлют с 1 годом гарантии,мол забыли и все такое,ну раз,ну два,но не три раза,это скорее всего уже тенденция печальная,да и на сайте на против товара не пишут,какой гарантийный срок,все покрыто мраком тайны и выведовать все нужно как у партизан,берите пример с розетки,на против каждого товара указан гарантийный срок,теперь заказываю там только с одним годом гарантии,так вот и теряются нормальные клиенты….
27 Апрель 2012, 09:12
Алексей, извините за это недоразумение. Я уверен что после обращения мы все исправляли. В ближайшей месяц мы планируем автоматизировать процесс заполнения гарантийных сроков, уверен, что подобные ошибки возникать после этих изменений не будут. Спасибо за Ваши замечания.