Дом и быт

Юск

Jysk

Jysk (Юск) – мебель, предметы интерьера для дома и дачи. Одна из самых больших сетей магазинов товаров для дома.

Адреса магазинов в Киеве:

ул. Инженерная, 1 («Фуршет», м. Выдубичи)
пл. Победы, 3 («Универмаг «Украина», 3-й этаж)
пр-т Генерала Ватутина, 2-т (ТРЦ «Sky Mall»)
ул. Михаила Майорова, 2 (ТЦ «Полярный»)

Сайт | Контакты

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (8 оценок, среднее: 3,75 из 5)
Загрузка...

80 Отзывов

  1. Скажите пожалуйста, в Киеве по какому адресу самый большой выбор мебели?

  2. Восени 2017-го купували в «Юске» сину у кімнату меблі — шафу, книжкову полицю та диван. Усе добре… АЛЕ… доставку на П’ЯТИЙ поверх (ми живемо у 5-типоверхівці без ліфта) ми оплатили повністю… нам же збрехали вантажники цього магазину, що «доставка на 5-й поверх оплачено ТІЛЬКИ ДИВАН, а усе інше, тобто шафа і книжкова полиця оплачено ТІЛЬКИ до 2-го поверха»????? Мусили носити самі… Така маленька прикрість, але враження про увесь магазин «Юск» зіпсовано!

  3. В Юске покупала обеденный стол и стулья — еле вырали:) Выбор на люьой вкус и все красивое. Благодарность магазину в ТЦ «Полярный» на Майорова — ребят помогли с выбором, и проявили неабияке терпіння:))

  4. Люблю Юск в Киеве в ТРЦ «Глливер»! Выбор такой, что невозможно уйтибез покупок , да и акционными ценами соблазняют. Персонал вежливый и компетентный. Получила очень профессионалную консультацию по матрассам. Сделала заказ:)

  5. Прочитала последний отзыв… Думаю, что Вам действительно просто не повезло. Я сколько всего заказывала в Юске — всегда без проблем, и вовремя, и без брака. Недавно кухню обновила — не налюбуюсь!

  6. Лилия 22 октября 2016
    Магазит Юск, пр-т Перова.
    Итак, выбрали матрас 160×200см PLUS F95 DREAMZONE, заказали 17.09.16 доставку обещали через 2 недели (ориентировоная дата доставки была указана 30.09.16).
    Как Вы понимаете 30 мне никто ничего не доставил, причину назвали, что матрасы у Польского производителя закончились, его шьют.
    Прошла еще неделя, матраса нет, на этот раз причина, что по неизвестным причинам матрас не доставили.
    Проходит еще неделя, нет матраса, уже звонит директор магазина, что вот мол не знаем, что сказать, его просто не положили.
    Проходит еще неделя, матраса нет, причина в том, что у Польши слишком много заказов, поставки задерживается, на Перова ждут машину, но они не знают есть ли матраса.
    итак, сегодня 22.10 матраса нет…..
    Отличный суперский сервис. Так, на минутку, матрас стоил 7000, по акции 5500, а в день покупки был Вип день еще -12%, итого купили за 4400грн.
    Вот сижу и думаю, может посчитали,что слишком дешево он нам обошелся, поэтому никак «не привезут»?
    Потрудитесь обьяснить, уважаемые представители компании ЮСК, что у Вас за бардак такой??

    JYSK 24 октября 2016
    Уважаемая Лилия, добрый день!
    Действительно, модель матраса, которую Вы заказали, на данный момент отсутствует. Но Вам звонил представитель компании JYSK c предложением заменить модель на другую. Вы приняли решение все-таки подождать матрас с Польши, но пока товар еще не пришел. Как только он будет в Украине, Вам будет доставлен матрас за счет магазина — как и было оговорено с Вами ранее.

    Лилия 26 октября 2016Киев
    Прежде чем давать ответ, Вы бы постарались выяснить,что мне предложили взамен. И какое качество предлагаемого матраса на замену? И соответствовали ли требования и по крайней мере одинакова ли хотя бы была жесткость на матрасе который я заказывала и тем,что предложили? Кроме того,мне не говорили что его нет в наличии сейчас, мне говорят,что почему-то его не отправляют. И даже если его нет, сколько его можно шить? Идет 6 неделя. И зачем же компания юск и дальше проводит акции на модель,которой сейчас нет? http://jysk.ua/spaln ya/matracy/bezpruzhy nni-matracy/plus/matrac-160x200sm-plus-f95-dreamzone
    Хочу заметить, что претензий к самому магазину на Перова или к их руководству нет, ведь это не их вина. Тут проблема в самой компании в целом. Проблема в качестве обслуживания, его уровне, в лояльности, а главное в КОНТРОЛЕ! Ранее я была частым клиентом магазинов данной сети,сейчас…навряд. Я уверена,что за такой период времени уже можно было решить данный вопрос. И на счет бесплатной доставки, это минимум,что завинила мне компанию Jysk за предоставленные неудобства,которые еще неизвестно сколько терпеть.

    JYSK 27 октября 2016Киев
    Лилия, добрый день!
    Извините, пожалуйста, за не очень приятную ситуацию. Причина несвоевременной доставки Вашего заказа заключается в техническом сбое с распределением товара на складах Польши.

    Лилия 31 октября 2016
    И снова здравствуйте!
    И опять звонил директор 28.10, и уверял,что матрас уже есть, и во вторник ну 99% он будет. Сегодня вторник, машина пришла, матраса нет! Ау, доблестные представители компании Jysk это вообще как называется?
    7 недель!! 7 недель прошло!

  7. Дома не одна вещь с Юска. Качество устраивает. Купили кровать и комод со скидкой — попали на акцию. Классно тем, что когда бы не зашел в магазин — полюбом скидки на что-то будут. Сложно уйти с пустыми руками… Юск — молодец!

  8. Регіно, дякуємо, що завітали!
    Магазину обов’язково передамо Ваші слова!

  9. Мій улюблений магазин у Львові в ТРЦ Вам! Дякую хлопцям і дівчатам за чемність, за змістовне консультування. Купила ковдру та постіль — дуже задоволена. Гарних виторгів та вдячних покупців!

  10. Уважаемая Вероника! Уточните, пожалуйста, какой именно товар Вас интересует, и идет ли речь о ламинованой плите? Спасибо!

  11. Очень люблю этот магазинчик. Дома не одна вещь из Юска. Конечно, цены, как и везде, за последнее время выросли, но нужно следить за акциями. Недавно прикупили матрас с 40% скидкой. Продацы говорят, что акции проводят постоянно, я подписалась на рассылку новостей на сайте.

  12. Многое об уходе за домом и вещами вы найдёте в блоге http://blog.febro.ru/

  13. Простите, а у вас ЛДСП какой маркировки используется? на сайте не нашла информации никакой…

  14. Мой любимый магазинчик. Купила стол со стеллажом Генрих по акционной цене, не можем нарадоваться. Качеством довольна, дерево есть дерево…

  15. Купила в магазине Юск в Харькове перьевые подушки. Покупкой не довольна. Постоянно лезет перо через наперник, запах от них исходит неприятный. Стоят они конечно недорого, но это выброшенные деньги.

  16. Добрый вечер.у ВАс в продаже свечи-декор отвратительного качества!визуально они красивые нарядные и большие,время горения обещано 45 часов!но это не так! Прогорев около 20 мин фитилек заплыл воском и дальше уже никак не зажигается.Безобразие! Почему потрачены мной такие большие деньги за свечу,которая я думала служить мне будет долго(я ведь ею пользуюсь в экстренных случаях,если вырубают свет).Если свечи некачественны,то не нужно их закупать!в итоге получается ,что ярче и дольше горит(хотя бы с час) свечка,купленная за небольшие деньги в обычном супермаркете или на базаре!Интересно у Вас получается-Обман плкупателя ,причем деньги,понятно что вернуть нельзя,т.к свечи-это специфический товар!БОЛЬШЕ НИ Я НИ КТО ИЗ МОИХ ДРУЗЕЙ-ЗНАКОМЫМ В ВАШЕЙ СЕТИ НИЧЕГО НИКОГДА НЕ КУПИТ!Отвратительно

  17. Шановні Олександр та Юлія, дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже прикро, що така ситуація сталась у нашому магазині. Роботу з персоналом проведено, тож ми дуже сподіваємось, що нам вдасться повернути Вашу довіру до магазинів JYSK.

  18. страна-производитель мягкой мебели в магазине юск.

  19. Уважаемое руководство магазинов Юск, пожалуйста обратите внимание на персонал по ул. Красногвардейской, 1в (тот что в ТРЦ Проспект)!!!!! Это же не просто кошмарное обслуживание + хамство превыше всех норм!!! Мы хотели купит два товара, это был столик для кухни и раскладной диванчик, были в прекрасном настроении. Столик типа «договорившись» с администратором хотели забрать последний с витрины…..так мало того что муж сам его разбирал со своими инструментами, нам никто даже не предложил помощь…Когда мы подошли к кассе и начали говорить что за сервис нам начали ОГРЫЗАТЬСЯ В ОТВЕТ некий МАКСИМ ПОБЕРЕЖНЫЙ…хамству и невоспитанности нет предела!!!!!!! Мы попросили позвать админа (КОЗЫР ЕКАТЕРИНУ)….так она вышла в зал разговаривая по телефону и на нас не обратила никакого внимания….После этого мы решили прощаться с этими РАБОТНИЧКАМИ и сделали возврат…так этот МАКСИМ ПОБЕРЕЖНЫЙ еще по хамски сказал нам типа без проблем…типа на оть…сь!!!!!! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ПОЖАЛУЙСТА ЗАЙМИТЕСЬ ЭТИМИ СОТРУДНИКАМИ,,,,ИМ НЕ МЕСТО В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ!!!!!! НАУЧИТЕ ИХ ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ, ведь МЫ ПЛАТИМ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ И ХОТИМ ПОЛУЧИТЬ КАЧЕСТВО ТОВАРА+КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, а не упадок настроение и ссоры в семье на целый день!!!! Я лично займусь этими сотрудниками этого магазина, если не примут меры!!!! Лично я работаю администратором подобного магазина уже 5 лет и у меня работают СОТРУДНИКИ с большой буквы «С», которые помогут и откликнутся клиентам, а не будут огрызаться и и ковыряться в носу возле кассы когда люди в магазине!!!!

  20. А что за магазин в Ашане? Разве Юск продается в Ашане?
    Я люблю этот магазин — на сайте присматриваюсь, потому в магазине покупаю.
    Ни разу не видела, чтобы цены отличались.

  21. На сайте одна цена, а в магазине Ашана — другая, значительно больше по факту (даже со скидкой ). УЖАС (((

  22. Нещодавно в нашому місті відкрився Юск,якість,обслуга це просто жахи! Наші люди нерозуміють,що магазин роблячи знижку не буде працювати собі в ( УБИТОК) і та знижка його справжня ціна! Все КИТАЙ!!! Якість ніяка а ціна європейська!

  23. Ганьба .Сьогодні в Рівному знімали ролик про магазин для телебачення , працівники магазину імітували покупців , давали інтерв»ю , розказували які вони задоволені від «покупок» ,,, А саме смішне що в магазин був відкритий і жодного покупця не було . Навіщо так обманювати людей . Одним словом ГАНЬБА !!!!!!!!!!!!!!

  24. На прошлой неделе доставили садовую мебель, стол + 4 кресла. Очень довольны, цена хорошая, качество на первую проверку также отличное. Посмотрим, что будет спустя сезон. Но в принципе лично у меня не возникало проблем с качеством товаров от JYSK.

  25. Teper chast vtoraia… stol sobrala, proterla vlazhnoi salfetkoi (ne mokroi, u menia parket doska na polu, uhazhivat za derevom umeu) i shpon mestami momentalno !!! raskis chto li.. kakie to volokna polezli, kak vata, pushistye, ia v shoke, zachem delat takogo kachestva produktsiu, tolko resursy perevodit… ili mne ego pod skatert’u teper priatat, kak ia budu ego ekspluatirovat ???

  26. Blin… sovsem ne ponravilos.. na proshloi nedele zakazala v veneto krovat i matras, s dostavkoi… 150 griven. Dostavili, podniali na lifte na 7 etazh, sobrali… i eto vse voshlo v 150 griven.. tolko chto jysk dostavil stol.. dostavka 140 griven, ob etom v magazine menia predupredili.. teper poshlo, dostavka v kvartiru esche 30 griven, sborka 10 % ot stoimosti, ot sborki otkazalas.. pochemu veneto za 150 mozhet dostavit , podniat i sobrat.. zhlobstvo, koroche, nafig takoi jysk, luchche by ia 140+30+10% vlozhila v stol poluchshe , v kachestvo a ne v soputstvuushie uslugi.. vo mnogih internet magazinah dostavka besplatno

  27. Ура! Сбылась моя мечта, купила стол со стульями на кухню. Именно такие, как и хотела. Получилось совсем недорого с учетом скидки в 600 грн. Идеально! Спасибо персоналу, консультант бегал вокруг меня полчаса)))

  28. Купили на выходных в JYSK десткую кроватку. Скидка 700 грн!!!!! Где вы еще такие скидки в Украине видели??? Обожаю JYSK!

  29. Купила в Юска стелаж вместе с письменным столом. Вот такой http://jysk.ua/product_info.php?products_id=4874
    Прекрасное решение для однокомнатной квартиры, если нужно отделить рабочую зону от кровати. Дочка за уроками, мама на диване, и никто никому не мешает! 🙂

  30. Не повезло в Харькове. В Одессе очень приветливый персонал. ЮСК — мой любимый магазин. Глаз отдыхает и для дома можно найти все!

  31. В магазине ЮСК в Харькове ТРК Украина работает самый грубый персонал, который я когда либо встречала в сфере обслуживания! Я очень разочарована качеством товаров, приобретенных там и еще оскорбительным тоном, которым персонал говорит с клиентами. Такое чувство , что их специально обучали этому!

  32. Никогда раньше не испытывала проблем с магазином «Юск», но, видимо, потому что покупала в магазине в Киеве, в универмаге «Украина». А тут, перед Новым годом, решила заказать ребенку матрац. И, заметьте, не перед самым праздником, а за 10 дней. Заказ был сделан в пятницу, обещали доставить в понедельник, однако, никто даже не удосужился перезвонить и сказать, что заказ будет доставлен во вторник. Жду, понимаю, вхожу в положение.Но и во вторник, после двухдневных дозвонов в интернет-магазин, ничего не изменилось в лучшую для меня сторону. Опять обещания доставить — в среду. Проходит среда: нет доставки и никто не перезванивает. Звоню в четверг, время упорно приближается к Новому году и хочется заняться другими вопросами, а я 4 дня сижу дома в ожидании доставки матраца. Такое впечатление, что я живу на Северном полюсе, а не в центре Киева! Но ни в четверг, ни в пятницу (это уже 8 дней! с момента заказа) матрац так никто и не привозит, зато наконец-то звонит служба доставки «Мiст експрес» и объясняет мне, тупому покупателю, что нет подходящей по габаритам машины, чтобы впихнуть мой матрац. Как будто это самый габаритный товар, который продается в их магазине! А как же они доставляют людям мебель? И только после моего категоричного заявления, что если завтра матрац не привезут, то они будут спать на нем сами, его наконец-то доставили. Это была суббота. 9 дней! Куда можно было уже привезти товар за это время! Несолидно, некрасиво! Для такого «европейского» магазина тем более! Пора уже перестроиться и идти навстречу Вашим покупателям. Ценить их и их время тем более! После такого обслуживания я уже точно не буду покупателем магазина «Юск»!

  33. Сожалею прежде всего о том, что не ознакомилась с отзывами других пострадавших…
    История с покупкой кровати и матраса через Интернет-магазин Jusk – практически детектив со всеми элементами жанра! Сначала все как будто хорошо: приветливый менеджер по телефону, доставка в ближайшие дни, заказывали в субботу, но «матрасы привезут во вторник». Вот тут бы и насторожиться, но нет – девушка радостно сообщила, что позвонят только в среду, а привезут не раньше четверга! А так хочется верить в хорошее!
    Начались весьма не обнадеживающие дни ожидания. Никто и не думал перезванивать, самим дозвониться – легче в Новую Зеландию: очень смешно, что ты в очереди на дозвон сначала первый, а потом вдруг второй, а потом снова первый, а после тебя вдруг рассоединят! Наконец дозвонились, и легче не стало. Оказывается, матрасы не привезли, но менеджер (внимание!) солидно заверила, что «Ваш заказ на контроле». Девочке не объясняли, что неправду говорить нехорошо, заповедь фирмы, видимо: «Не обманешь – не продашь». Долго добивались, прошло десять дней и – о радость – услышали искренне недоуменный голос менеджера, сообщающий, что товар таки есть! О мытарствах с доставкой не буду и писать, а то текст получиться еще раза в четыре объемнее!
    Теперь тоже есть повод для положительных эмоций – приняли решение больше с такой замечательной фирмой не связываться (хотя в паузе сплоховали – уже в «стационарном» магазине купила в подарок любимому весьма недешевую подушку, да, удобную, да, технологичную, но с диким запахом ПЛЕСЕНИ! Или это фирменный лечебный грибок?)

  34. Купила вчера стол со стульями на кухню всего за 1 400 грн. Обновили кухню — класс!

  35. Купили небольшую искусственную елочку в офис всего за 45 грн. Наряжали сегодня всем отделом, море позитива :)) И еще ушли из магазина с множеством разных новогодних сувениров. Классный выбор, отличные цены. JYSK, так держать!

  36. В магазине Jysk в Одессе пер. Семафорный,4 Потребителем были приобретены три матраса и кресло.
    30.03.2013 кресло «Anne» арт. 3638000 — 1 шт. Гарантийный срок эксплуатации неизвестен.
    03.04.2013 матрасы WellPur Gold F30 арт. 3314832 — 2 шт. Гарантийный срок эксплуатации 10 лет.
    29.11.2013 матрас WellPur Gold F85 арт. 3215132 — 1 шт. Гарантийный срок эксплуатации 10 лет.
    В нарушение Закона Украины » О защите прав потребителей», «Правил розничной торговли непродовольственными товарами» и Гражданского Кодекса Украины при приобретении администрация магазина отказалась выдать гарантийные талоны либо другую сопроводительную документацию на проданную продукцию. Выдан только расчетный документ — фискальный кассовый чек, в котором гарантийный срок эксплуатации и другая обязательная и необходимая информация не указана.
    Предоставленные кассовые чеки в течение 3-4 месяцев после распечатки и выдачи обесцвечиваются, тем самым лишают Потребителя информации о дате продажи и самом факте покупки, и соответственно гарантийных обязательств Продавца. Отсутствует информация о гарантийном сроке эксплуатации, а именно 10 лет со дня продажи изделия, а также другая необходимая и обязательная информация.
    В соответствии со ст. 16 раздела 1 «Правил розничной торговли непродовольственными товарами», вступившими в силу 19.11.2007, утверждены приказом Министерства Экономики №104 от 19.04.2007, зарегистрированы Министерством Юстиции под №1257/14524 от 08.11.2007: «Осуществляя продажу, Продавец ОБЯЗАН предоставить Потребителю необходимую достоверную и своевременную информацию о товарах в сопроводительной документации, прилагаемой к продукции на этикетке, а также путём маркировки или иным способом в доступной наглядной форме, которая ДОЛЖНА СОДЕРЖАТЬ: гарантийные обязательства, дату изготовления, дату продажи, срок годности, срок службы,гарантийный срок эксплуатации, сведения о необходимых действиях потребителя в течении и после истечения данных сроков, наименование и местонахождение продавца, производителя и предприятия, осуществляющего его функции по приему претензий от Потребителя, данные об основных свойствах товара». В нарушение законодательства информация не предоставлена.
    В соответствии со ст. 17 раздела 1 «Правил розничной торговли непродовольственными товарами»: «ЗАПРЕЩАЕТСЯ реализовывать товары без эксплуатационных документов — технического паспорта или иного документа который его заменяет. ПРИ ПРОДАЖЕ ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ЗАПОЛНИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ РАЗДЕЛЫ ГАРАНТИЙНОГО И ОТРЫВНОГО ТАЛОНОВ НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ». В нарушение законодательства гарантийный талон не заполнен, не выдан. Какие-либо эксплуатационные документы Потребителю не выданы.
    В соответствии с п.п. 2, 3, 5 ст. 6 Закона Украины «О защите прав потребителей» Продавец ОБЯЗАН предоставить Потребителю документы, подтверждающие качество продукции, обеспечить использование продукции в течении срока её службы, предусмотренного в нормативном документе. В нарушение законодательства какие-либо документы Потребителю не выданы.
    В соответствии со ст. 7 Закона Украины «О защите прав потребителей» Гарантийный срок эксплуатации указывается в паспорте на продукцию либо в ином документе, прилагаемом к продукции. Гарантийные обязательства в любом случае включают также обязательства Продавца, указанные в рекламе. В данном случае 10 лет. Продажа товаров без указания сроков гарантии и сроков годности, а также с нарушением требований нормативных документов ЗАПРЕЩЕНА. В нарушение законодательства паспорт или какие-либо документы с указанием сроков гарантийных обязательств Продавца и сроков годности товара Потребителю не выданы.
    В соответствии со ст. 14 Закона Украины «О защите прав потребителей» Продавец ОБЯЗАН указать срок службы, срок годности, маркировать национальным знаком сертификации. ЗАПРЕЩАЕТСЯ реализация продукции без соответствующей маркировки. В нарушение законодательства информация не предоставлена.
    В соответствии со ст. 15 Закона Украины «О защите прав потребителей» информация о продукции ОБЯЗАНА содержать дату изготовления, дату продажи, гарантийные обязательства, срок годности, срок службы и действия Потребителя при их нарушении либо окончании. В нарушение законодательства информация не предоставлена.
    В соответствии со ст. 21 Закона Украины «О защите прав потребителей». Нарушение прав потребителей. Права считаются нарушенными, если документы своевременно не предоставлены Потребителю. В нарушение законодательства документы не предоставлены.
    В соответствии со ст. 662 Гражданского Кодекса Украины Продавец ОБЯЗАН одновременно с товаром передать покупателю документы — технический паспорт, сертификат качества и другие, которые касаются товара и подлежат передаче вместе с товаром. В нарушение законодательства документы не предоставлены.
    В соответствии со ст. 700 Гражданского Кодекса Украины Продавец ОБЯЗАН предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре. В нарушение законодательства информация не предоставлена.
    Крайне удивлены, что в такой крупной сети магазинов на мебель не выдаются гарантийные талоны, которые заполняются и выдаются в любом, даже небольшом магазинчике или на строительном рынке. Лампочки-экономки за 20 грн. и те имеют стандартный гарантийный талон.

  37. А есть ли уже распродажа на новогодний декор в Юске, кто подскажет?

  38. Любимый магазин! Если что-то нужно для дома иду сразу в JYSK! В первую очередь потому что ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ! Ассортимент прекрасный. И постоянно обновляется. К сожалению, пока в Украине альтернативы нет.

  39. Любимы магазин! Если что-то нужно для дома иду сразу в JYSK! Впервую очередь потому что ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ! Ассортимент прекрасный. И постоянно обновляется. К сожалению, пока в Украине альтернативы нет.

  40. Пишу Вам с претензией,

    Номер замовлення: 32666
    Дата: Понеділок, 09 Грудня 2013
    Он был оформлен 9.12.13 — сегодня 14.12.13 Нам привезли совсем не то что мы заказывали — вешалки! Объясните почему Я мало того что наслушался от разных менеджеров что все хорошо, та и еще ждал 5 дней — мы в Киеве живем — Целых 5 дней!!!!!!! Так и еще привезли ВЕШАЛКИ http://jysk.ua/produ ct_info.php?products _id=15181! Что за сервис?? «Убил» весь выходной в ожиданиях, так еще и привезли не то что нужно! в 17.00 — хотя доставка была запланирована до 13.00 и меня убеждали что так и будет!!!! Я бы сам приехал и купил бы в Вашем магазине — так нет — НЕЛЬЗЯ ПО ЦЕНЕ УКАЗАНОЙ НА САЙТЕ КУПИТЬ В МАГАЗИНЕ! В разных магазинах по Киеву существует — САМОВЫВОЗ! Прошу набрать меня главному менеджеру!!!!!

  41. Я в шоке Пыталась воспользоваться вашим интернет магазином проморочили голову неумением дозвониться по телефону и в конце сообщили что нет товара. Хотя по логике любую информацию можно оставить на почте откуда был сделан заказ. Я предлагала даже самостоятельно оплатить и забрать заказ в одном из ваших магазинов Одессы. Но увы. Странный какой-то у вас интернет магазин. На фига ваши рассылки если я хочу купить и нет никаких вариантов. Не понимаю . Не раз покупала в интернет магазинах Украины и все отлично и дозвониться могли и информацию на электронке оставить. А ваши менеджеры где-то на необитаемом острове находятся. Чуть не украинский телефон все ПАНИКА. РАБОТАТЬ НАДО ШИРЕ ЧЕЛОВЕК ХОЧЕТ У ВАС КУПИТЬ ТОВАР КАКАЯ РАЗНИЦА КАКОЙ У НЕГО ТЕЛЕФОН ИЛИ ГДЕ ОН ЖИВЕТ. Забрать то я могла сама или любым перевозчиком в Одессе. ПЕРЕСМОТРИТЕ РАБОТУ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ МЕНЕДЖЕРОВ ТИПА СНЕЖАНЫ. УДАЧИ!!!!!!!!!!

  42. JYSK мені дуже подобається.

    В першу чергу, відрізняється сервісом. Дуже привітні співробітники магазину. А ще персонально вдячна їм за те, що розмовляють українською мовою..

    Можна прийти за одним товаром, але піти з великою кількістю покупок! Поки по залу ходиш, розглядаєш цікаві речі, з’являється багато ідей.

  43. Добрый день, Алексей!

    В первую очередь, приносим наши извинения за недоразумение.

    Также поясним ситуацию.

    Счета на оплату формируются в программе автоматически в формате PDF и отправляются покупателю на электронный адрес. По просьбе покупателя мы отправляем скан-копию счета с подписью и печатью, а для юридических лиц – всегда.

    В случае если товара, который хотел бы заказать покупатель, нет в наличии, мы предлагаем купить его под заказ со 100% предоплатой. Скидки мы предоставляем только, когда заказ свыше 10 тыс. грн. Об этом мы предупреждаем покупателей.

    Приносим еще раз извинения.

    Большая просьба к Вам, Алексей, уточнить контактный телефон или email для того, чтобы лично извиниться и выслать скан-копию счета с подписью и печатью.

  44. Сделал большой заказ в интернет-магазине. Предложили сделать 100% предоплату. Ожидание мебели 2 недели. Скидок, лояльности никакой. Счет пришел по почте. Ни печати, ни подписей бухгалтера и директора… Сумма не маленькая… Кому я перечисляю деньги?!
    Кто оплачивал подобные счета, это что, в порядке вещей в Юске?

  45. Отличный матрац, мягкий, удобный, сплю — горя не знаю)))))))))хоть и не сама лично покупала

  46. Спасибо JYSK Ukraine, прошлую акцию пролетела ((( .Буду ждать.

  47. Добрый день, Юлия!

    Однозначно сказать, когда именно будет в акции данный матрац, невозможно. Каждый месяц в сети «Юск» проходят акции на определенную группу товаров и на матрацы в том числе. Следующая акция начнется с 08.08.2013 г., Можно подписаться на электронную рассылку акционных газет или следить за обновлениями на сайте http://jysk.ua/

  48. Когда будет скидка на Матрац мультипружинний 5-зонний PLUS S80 Dreamzone?
    Или когда ждать скидки на матрацы?

  49. Денис, чтобы нивелировать неприятное впечатление о нашей компании, предлагаем Вам скидку в размере 10% на следуюшую покупку в Интернет-магазине.

    Доставку осуществляет наш партнер, который к сожалению, иногда подводит. Мы над этим работаем.

  50. Денис, уточнили информацию по Вашему заказу. Посылку доставили.

    Искренне приносим наши извинения за доставленные неудобства и задержку доставки заказа.

  51. Заказал кресло за 880 грн 10.06. Заказ приняли и оформили, сказали курьер свяжется по телефону, и что доставка в течении двух дней. Спустя два дня никто так и не перезвонил. На третий день позвонила девушка, пообещала доставку на 13.06 с 10 до 12 утра. В Итоге сегодня 14.06, кресла всё еще нет.

    Говорят что кресло отправили еще 10го числа со склада.
    Мне интересно, почему никто не интересуется где товар ездит 5 дней, и почему я только на телефонные разговоры и дозвоны в юск уже потратил больше 50 грн.

    Некомпетентная доставка, никто не отслеживает заказ.

    ps:девушка с курьерской службы, отключила телефон (+380674714403) после того как 12.06 обещала мне доставку на 13.06

    Сожалею что воспользовался вашими услугами. Быстрее было бы для вывоза кресла такси вызвать. Ну 5 дней везти кресло, это не серьезно! Куда смотрит ваш директор??

  52. Круто! Круто! Круто! Магазин JYSK открылся в Житомире! Я уже давно являюсь вашим почитателем, только раньше мне нужно было ездить за покупками для дома в Киев или заказывать по Интернет-магазину, что все же не так удобно. В общем,я безмерно рада, что теперь ЮСК в нашем городе. Была у вас на второй день открытия, сделала приятные покупки, еще и получила в подарок подушку по акции.

  53. Наталья, уточнили информацию по Вашему заказу. Посылку доставили.

    Искренне приносим наши извинения за доставленные неудобства и задержку доставки заказа.

  54. Сделали заказ через интернет еще 25 апреля, никаких движений заказ большой, никто не звонит,
    с вами связаться вообще не реально, вы вообще работаете там или нет???????
    Когда со мной свяжуться по поводу моего заказа № 20020?????????????????????????????? или дайте еще какой-нибудь номер телефона
    что за отношение я не понимаю

  55. Константин, в таких случаях необходимо обращаться в магазин, где приобретался товар. На Ваш выбор мы заменяем товар с производственным браком или возвращаем деньги, даже если утерян чек.

  56. Я ОБОЖАЮ этот магазин!!! Почти все предметы декора для своей квартиры покупаю там. Если хотите чтобы ваша квартира выглядела современно в европейском стиле — тогда только ЮСК! А ящики для хранения мелочей, вещей и домашней утвари! До Юска я и не знала о их существовании! А теперь все у меня храниться в таких ящичках в шкафу. И удобно и аккуратно!!! Вот только жаль, что предметы декора пополняются новинками нечасто…

  57. купил детскую кровать нико
    при сборке обнаружился брак, чек утерян сто посоветуете делать?

  58. Мы тоже любители товаров из JYSK, на сегодняшний день мы спим на кровати Hampton , матрац тоже из JYSK. Все очень нравится. Хотим заказать детскую стенку Nika. Если кто пользовался, напишите, пожалуйста, отзыв. Заранее спасибо.

  59. мне понравилось в магазине-цены-приобрела кровати+матрасы и мелочи.но не очень опытны сотрудники на кассе и в зале. доставка оперативная. только дороже,чем других(140 вместо100гр0

  60. Татьяна, мы сожалеем, что в приобретенном у нас товаре обнаружился производственный дефект.

    К сожалению, ни наша компания, ни другие производители и продавцы мебели не застрахованы от производственного брака.

    Наш клиент всегда может обменять товар с браком на аналогичный новый.

  61. anna, еще раз примите наши извинения за неприятную ситуацию. Нам очень жаль, что огорчили Вас. Замечание о работе курьерской службы очень ценно для нас. Мы работаем над устранением проблем с доставкой товара, уже поменяли несколько подрядчиков, но пока нам не удается найти в Украине надежного партнера по доставке.

    anna, к сожалению, мы не застрахованы от случаев с производственным браком. С такими неприятностями сталкиваются многие производители и продавцы мебели, мы не исключение.

    Наш клиент в таких случаях всегда может обменять товар с дефектом на аналогичный новый или возвратить.

    По Вашему желанию, Анна, мы возместили стоимость возвращенного Вами товара.

  62. очень любила посещать магазин, а вот с последней покупкой не сложилось, купила комодики, собирать пришлось дома, а они отвратительного качества — рассыпаются, пришлось, что-то подклеивать, подстругивать, реально они не годятся для продажи.

  63. звонила с этой жалобой (допоплата доставки) в магазин, обещали разобраться и вернуть деньги.
    менеджер магазина вежлива и не конфликтна, но хотелось бы. чтобы подобных ситуаций не возникало.

  64. курьерская доставка отвратительная, курьер потребовал заплатить ему еще 40 грн сверх 100, которые заплатили за доставку, менеджер сказала. что они пользуются этой службой, тк. она самая дешевая,
    но для покупателя получается в 1,5 раза дороже

  65. Ольга , добрый день! Новогодняя продукция уже поступила в продажу! Приходите! Будем рады Вас видеть!

  66. Кто занет, есть ли уже новогодняя коллекция в ЮСКе? Каждый год там обновляю новогодний декор. Пора готовиться к праздникам!

  67. У меня много чего из ЮСК! Все очень стильное и креативное, и по доступным ценам! Пользовалась услугой доставки, детскую кровать доставили на удивление скоро, не более 3 дней ждала заказ!

  68. RE: Татьяна
    Если кто-то переставил ценник и продавцы не заметили — это не значит, что весь ЮСК отстой. Сложно уточнить цену? Там же товаров больше 5 000 наименований. Нормальный магазин. Хороший выбор, низкие цены.

  69. Не очень хороший магазин. покупателей обманывают постоянно. Собрались купить с мужем без пружинный матрац (бутерброд из латекса и кокоса) на ценнике написано высота матраса 18 см, достали маленькую рулетку и перемеряли (слишком низкий показался для 18см) по факту еле-еле 15 см набралось. В интернете написана одна цена, на ценнике другая а когда начали пробивать на кассе выяснилось, что в 2 раза дороже. мотивировали тем, что на сайтах цена неправильная. Отстой.

  70. Я много чего там покупаю, так как ЮСК недалеко от моего дома.
    Из последних покупок-матрас беспружинный. Нравится и качество, и цена. И позвоночник мой доволен)) Еще нравится там покупать постель, декоративные подушки и занавески. Единственный минус- народу всегда много в магазине. Не люблю толпы))

  71. Сегодня получила заказ — 2 «датские» подушки. И была очень разочарована: мало того, что на бирке значилось «ВИРОБЛЕНО В УКРАЇНІ» (на замовлення ЮСК), так они не были упакованы НИ ВО ЧТО, просто перетянуты пластиковой лентой перевозчика. Когда выбивала подушки, пыль стояла столбом. Неужели солидной фирме жаль средств на упаковку? Разве возможно ТАКОЕ обращение с клиентом в европейской стране? Больше я в ЮСК не покупатель!

  72. Добрый день! Мне тоже очень нравиться магазин Юск. После того как переехал на новую квартиру практически все покупал там, и всем доволен! Особенно текстисем — отличное качество!!!

  73. Мой любимый магазин декора. Качество отличное, да, сделано в китае, но вы цены видели, уважаемые? Зато дизайн европейский и нет тебе жлобского барокко из ДСП.

  74. Сделала в интернет-магазине Jysk небольшой заказ, в форме заказа указала, что доставка (в Луцк) мне нужна Новой почтой — на сайте написано, что Jysk и перевозчик сотрудничают. Менеджер Снежана старательно уговаривала воспользоваться услугами «Міст-експрес» — перевозчика, с которым я незнакома, мотивируя тем, что в этом случае мне не придется делать предоплату. Я согласилась на 100% предоплату, поскольку посылку удобно получить в Новой почте.
    На следующий день оказалось, что посылку мало того, что отправили «Міст-експресом», так еще заказали курьера до нужного мне склада «Новой почты». Когда муж поехал забирать посылку, оказалось, что в декларации менеджер Снежана умудрилась указать, что товар не оплачен. Если бы муж поехал без телефона, как собирался, посылку мы бы получали еще очень долго.
    Спасибо внятной Анне Мороз — другой менеджер Jyskа, которая помогла все это разрулить. Заказывая что-то через этот интернет-магазин, будьте бдительны, не имейте дел со Снежаной!

  75. И на других сайтах я тоже свой отзыв оставлю.

  76. Уже несколько раз покупала их мебель по интернету. Последний раз видимо был последний. Заказала комод kauai. Служба доставки у них отвратительная: сами прийдите, заберите, спуститесь, притащите. Если я сижу одна дома больная с маленьким ребенком- то это нереально, знаете ли! Но что делать! Попросила соседей 🙁
    Принесли. Разбираю коробку- задняя стенка комода переломана…
    Короче говоря мне привезли через пару дней другую стенку, но оказалось что ящики комода имеют невероятно зловонный промышленный запах, как у дешевой махрово китайской пластмассы или пластика. Вся комната начинает вонять этими ящиками. И нет- он не выветривается. Стирала, ставила на балкон. Ни-че-го.
    И как я понимаю, для здоровья эти чудесные токсические ящички не очень полезны. Пришлось идти в эпицентр подыскивать другие, менее подходящие по размеру и стилю, но зато без этого чудесного аромата. Короче все. Я там больше не покупаю. Надоели.

  77. Я сегодня тоже «попала» с Юском. Утром приехала в отдел магазина, в «Украине». Уже неделю , как им звонила, подобрала для кухни стол и 4 стула. Сегодня акция закончилась, заплатила дороже. В магазине сказали, что доставка 100гривен и поднять на лифте 3 коробки- 50 гривен. Приехали 2 грузчика в 20.30 вечера и оставили 3 коробки. Я должна сама собирать стол и 4 стула. Меня в магазине не предупредили, что я должна ещё заплатить за сборку. Может кому-то это и смешно,а мне- нет.Настроение- гадкое. И мебели этой я уже не хочу.в «Юск» больше ни ногой. Спасибо за гадкое обслуживание.

  78. Делала покупку в интернет-магазине Юск. Из 4 заказанных позиций одна, по невнимательности работника магазина, не та. За доставку сняли 150 грн. Можно было отказаться, но, потом опять морочиться с доставкой. Работники еще те! Надо держать вухо востро. Подсунут, снимут, и пикнуть не успеешь…

  79. Внимание!!!
    Вчера в фуршете на выдубичах наблюдала такую картину на кассе: пробивая товар кассир незаметно пробил пакетик маккофе в чек клиента, пока тот складывал товар себе в пакет, и спрятала себе под стол. Представте сколько раз за день они это прорабатывают. Уверена, что и охрана в этом замешана.

  80. Cегодня была в магазине JYSR каторый находиться на ул .Инженерной 1 на Выдубичах.Это какойто кошмар кому росказать не поверите, что в наше время такое возможно.Приобрела надувной матрас фитмы INTEKS цена которого в ценнике была 250 грн. после того как проверили чек оказалось что стоимость матраса 302 грн.В интернете перед покупкой сверяла цену такой матрас стоит 180 грн. нестала мелочиться.Когда спросила почему цена на ценнике не совпадает с чеком меня ПОСЛАЛИ к адменистратоку каторого не было на месте ,короче выяснения длились около часа принимали участия все охронник,касиры ,продавец Муму каторую звали Диана сказала что матрас вобще не ихний и она не знает откуда мы его принесли .Дар речи просто пропал ушли из магазина без матраса, с плохим настроением ,потратили уйму времени.Деньги нам конечно вернули но прийти в этот магазин желания больше нет.Адменистрация магазина ОГРОМНАЯ просьба, организуйте роботу в своем магазине,научите работников быть компетентными в своей роботе ,уважать покупателей (напомните о том что покупатель всегда прав!!!!)

Оставить отзыв

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *