Разное

La Redoute

La Redoute

Интернет-магазин французской одежды «Ла Редут». Компания существует уже более 100 лет и имеет превосходную репутацию во всем мире. Одежду LaRedoute носят миллионы людей в Европе, Азии и Америке. Богатый ассортимент, современный дизайн и отличное качество одежды, а также удобные условия заказа и доставки товаров — вот причины такой популярности LaRedoute.

Сайт: www.laredoute.ua

Телефон: (044) 590-09-99

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (11 оценок, среднее: 3,27 из 5)
Загрузка...

92 Отзывов

  1. Обожаю ла редут за возможность легко вернуть вещи, если они вдруг не понравились и не подошли. То. как магазин относится к возвратам, показывает, как он относится к своим клиентам. Если магазин со скрипом принимает вещи обратно, ищет кучу отмазок, такое отношение уже сразу отталкивает. А ла редут мало того принимает возвраты по любой причине, так еще и берет на себя все расходы по пересылке, если вы оформляете возврат через СДЭК. Это новшество введено недавно. Зато как приятно! Я нечасто делаю возвраты в ла редут, но уже одно осознание того, что вещи я могу легко отослать, если не подойдут, уже делает шопинг более комфортным однозначно!

  2. Не могу спокойно игнорировать сообщения от ларедут о всяких скидках. Только приходит весточка о распродаже какой- нибудь, я сразу залезаю в каталог. Даже если мне оно и не надо. Все равно проверяю, вдруг что- нибудь из отложенного мной избранного попало под «раздачу» и можно будет купить желанный кашемировый пуловер по цене 2000 вместо 4000))) Вот только сегодня пришло сообщение, что на детскую коллекцию скидка 50 %. И я ведь полезла все смотреть, хотя детей- то у меня нет))) Но так, на всякий пожарный, чтобы ориентироваться в ассортименте, посмотрела, что там и как. Видимо, я становлюсь шопоголиком))) Или не так, ларедутоголиком!

  3. Ла редут мы с подругами выбрали очень давно, он тогда еще наверно был малоизвестен в нашем городе. По началу страшновато было, что не подойдет или не такое как в каталоге придет, но сделав пару заказов, стала с легкостью ориентироваться в таблице. А сейчас заказываю все, особенно по нраву обувь, цены на кожу конечно не сказать что дешевые, но применив акцию получается довольно-таки приемлемо. В обычных магазинах красивая обувь чаще на огромных каблуках, в которых я, к сожалению, ходить не умею, а в ларедуте очень стильные и аккуратные модели на средних и низких каблуках. И кстати качество отличное, ношу несколько сезонов, а все как новые.

  4. Люблю покупки через интернет, быстро и удобно, главное никуда ходить не надо. В одежде главное стиль и практичность, в магазине главное адекватный ценник и качество, а так же примерка приветствуется. Все и сразу я долго искала, нашла только в ля редуте. Очень порадовал ассортимент и доставка курьером домой, с возможностью выбора примерки вдобавок. Плюс аля низкая цена и достойное качество!

  5. Неделю назад получила свой первый, надеюсь, не последний заказ из магазина ля редут. Заказала кеды себе на весну на толстой подошве. Их там такой выбор, что я по началу растерялась. Но так как я примерно все- таки знала, зачем иду, то быстро сориентировалась. Тем более, что навигация на сайте удобная, сам сайт вроде не виснет. Короче говоря, не бесит))) В общем, кеды я рассмотрела буквально со всех сторон, только на изнанку не вывернула! Все в порядке, как в описании в каталоге. На ножке сидят, как будто я в них родилась. Удобные, одним словом. Ну и еще подчеркну, что цена была гораздо меньше, чем в торговом центре в городе. Так что, я со всех сторон довольна.

  6. огромное спасибо ларедут за легкий возврат вещей безо всяких примочек. Мне понадобилось вернуть вещь недавно, заказывала маме рубашку, немного погорячились с размером, она оказалась велика. Приняли решение возвращать. Я сразу настроилась сама и настроила маму на то, что придется долго и муторно оформлять возврат, возможно, ничего не выйдет. просто с ларедут я дела не имела по части возвратов, а вот с другими магазинами помучилась в свое время.
    Но ларедут, можно сказать, не оправдал наших ожиданий. Возврат оформляется за пять минут на ПВЗ, а через неделю, ну может через 8 дней мне на карту уже вернулись денежные средства. Заплатили 350 рублей пошлину, это понятное дело. Но скоростью реагирования я очень довольна. Не ожидала, что ларедут не станет препираться, просто примет рубашку назад. Очень похвально, за это отдельная пятерка ларедут!

  7. Ла редут тоже давно знаю, очень популярный магазин, особенно последнее время! Очень нравятся вещи от ла редут, всегда стильно, обувь пока не заказывала, нога не стандартная, поэтому как то боязно, а вот одежда это мое! Первоначально как то отпугнули цены, думала что если интернет-магазин, то должно быть все копейки вообще, а потом как начала заказывать и у знала о промо-кодах скидочный, которые можно добавлять к заказу и брать их прямо на сайте, то и получилось совсем дешево!

  8. В ла редут начала делать заказы еще задолго до того. как это стало мейнстримом! Просто я уже тогда понимала и знала, как удобно делать заказы, которые на дом приносит курьер, тут же примерять и покупать только то, что подошло или понравилось. С ла редут проще всего: магазин без вопросов принимает возвраты по любым поводам. Даже если вещь просто не понравилась или не подходит к цвету глаз, все равно вопросов никто не задаст.
    По скидкам ла редут вообще может дать фору любому другому магазину.
    Купила себе по осени в ла редут ботильоны на плоской подошве, отходила в них с успехом чуть ли не до самого нового года (спасибо погоде), потом на время морозов убрала в шкаф. А скоро, думаю, опять доставать придется. И ведь они даже ничуть не испортились от осенней слякоти и зимних солей на дорогах! Я удивлена.

  9. Лучше всего в ларедут делать покупки во время распродаж- это ни для кого не секрет. И я, и куча моих подружек так делаем. Любим ларедут за частые акции разного рода. Жду с нетерпением акцию «2=1». Прошлой весной так здорово к лету с ее помощью подготовилась. В корзину летело просто все, что я видела. Муж за голову хватался, а мне все надо! Зато когда по факту увидел кучу вещей, сопоставил с ценами, решил, что лучше уж я в ларедут все это накуплю, чем то же самое, только в магазине в полтора- два раза дороже возьму.

  10. На прошлой неделе купила себе в ляредут джинсы. Обычные, фасон скинни. Люблю такие, чтобы можно было заправить в сапоги без проблем. Сама ношу 48 размер, но почитав отзывы о том, что часто джинсы большемерят, взяла 46-й. Подошли идеально. рада, что ляредут предоставляет клиентам возможность полагаться на мнение других людей. В итоге и вещь купила хорошую , и главное- подходящую, да еще и самооценку подняла, вроде как на размер меньше джинсы подошли)))

  11. Купила себе в ла редут ботфорты. Обычные простые, из натуральной замши, на каблучке. Смотрятся красиво, думала, что будут не особо практичными. Просто захотелось мне ботфорты, вот и купила. На деле очень толковые сапоги! Могу надеть их подо все, идут с любой моей верхней одеждой. Очень рада, что взяла их. Теплые, не остается разводов от уличной грязи и соли. Просто сразу еще и средство по уходу за натуральной замшей купила. Горя не знаю. Думаю, не один сезон в них отхожу. Как обычно, ла редут только радует.

  12. Обожаю сумки, сумочки, клатчи, большие вместительные сумки, рюкзаки. У меня уже весьма внушительное собрание этих аксессуаров. Решилась, наконец, и до интернет- шопинга дорваться. Просто как я посмотрела, в интернете- то и выбор побогаче, и цены подешевле. Любить- то я сумки люблю, но бюджет не резиновый))) Итак, я прошлась по многим магазинам, почитала отзывы не просто о всех товарах, но конкретно о сумках, о их носкости, качестве. Пришла к выводу, что в ляредут условия более подходящие для мменя. И брак встречается нечасто, и возврат делают на сто процентов стоимости (без удерживания процентов). И кстати, оплата только при получении. То есть я могу даже в ПВЗ порвать упаковку, посмотреть на заказ, и уже потом решать, забирать ее, либо же оформлять возврат прямо на месте. И вот теперь, благодаря ляредут моя коллекция пополнилась на пару прекрасных «экспонатов»)))

  13. Стала клиенткой ла редут, как говорится, по неволе. Срочно в срок две недели нужно было на свадьбу сестры подобрать наряд, а времени как следует поискать по магазинам моего города не оставалось. Либо пришлось бы хватать, не глядя, что есть, либо заказать платье в интернете. Подружка посоветовала ля редут, буквально на свой страх и рис заверив меня, что магазин проверенный, сюрпризов не будет и т.д. Я в тот момент была на таком стрессе, что махнула рукой. «Хуже уже не будет», — была в голове мысль. Ну я могу сказать, что ля редут ни разу не подвел меня в тот раз. Платье было ну шикааарным! Я довольная как слон, еще и сэкономила нормально. Так что с тех пор иногда просматриваю ассортимент, нет нет, да и делаю заказы. Так что я ля редут хвалю, действительно оказался последней надеждой!

  14. Я вообще сейчас в депрессию впадать начинаю, столько всего в ларедутовском каталоге со скидкой можно сейчас урвать! Только ведь всего не купишь, а руки чешутся, честное слово! Я уже за один только декабрь три посылки оформила, пока подарки всем(у меня все шмоточники, любят наряды), пока для себя пару платьев, а на последок сапоги- ботфорты заказала. Пускай будут, со скидкой же! И опять рука сама собой тянется к телефону (уважаю мобильную версию ларедут). Кошмар, чувствует мое сердце, разорюсь))) Зато не зря страдаю, столько вещей классных!

  15. Я пользуюсь русской версией сайта Ларедут, на протяжении года сотрудничества остаюсь довольной, крутой магазин! В принципе все примитивно, но есть в Ларедуте какое-то теплое отношение к клиентам. Я, например, женщина , бестолковая, у меня всегда 100 вопросов, поэтому прежде всего отмечу работу девочек-операторов, вежливые сотрудники, и ответят на вопросы, и вещь посоветуют, даже приятно позвонить на такую линию. Если вкратце: хорошее качество, большой выбор для всей семьи и большие скидки. Даже уже разбаловали этим , в обычных магазинах теперь хожу , и цены кажутся дикими. Сайт, конечно , же хорош, поэтому от души рекомендую попробовать!

  16. У меня лично от ларедутовских скидок уже голова кружится, хочется взять и то, и сё. Я так понимаю, акция «Черная пятница» будет длиться до конца ноября??? ПРосто хочу представить, сколько денег еще мне предстоит потратить))) Хорошо хоть, муж не ругается, он тоже в деле! Угадайте, где мы купили наряды для новогодних корпоративов?))) Правильно, в ларедуте! В результате еще и сэкономили нормально.

  17. Я узнала о Ла Редут от коллеги по работе. Она уже давно им пользуется и всегда выглядит ярко и оригинально.
    Диапазон цен на любой вкус. Оплату можно осуществить при получении как наличкой, так и картой. Это плюс, так как я практически не пользуюсь бумажками, только карта))) Доставка быстрая, но все зависит от местоположения вещи. Если из России, вещи идут быстрее, ну а из Франции к примеру, естественно немного дольше.
    Оформление заказа стандартное: ФИО, адрес. Ничего сложного.
    Качественные вещи, которые не линяют, не скатываются и не садятся после первой стирки несомненно радуют. Однажды покупала в другом магазине платье по случаю юбилея подруги, так оно село после первой стирки. Теперь его сможет надеть разве что девушка размера XXS (при моем стабильном М). Обидно!
    В Ла Редут же в качестве я уверена, ноше вещи с удовольствием. Рекомендую!

  18. Часто делаю заказы, заказываю на всю семью: себе, маме, сестре с племянниками. Так получается, что сервисный сбор удобнее платить вскладчину. Сейчас по выходным можно заказывать с бесплатной доставкой, но мы уже привыкли. Хороший магазин, иначе бы не покупали так много и часто. И детское очень достойное. Даже получше, чем в некоторых магазинах. Обувь классная, я жду осенние ботинки- дерби. Благодаря каталогу теперь хоть могу отличить эспадрильи от слипонов))) В общем, плюсик ляредут от нашей семьи.

  19. Давно уже покупаю вещи в Ларедуте. Качественная одежда, скидки очень часто. Иногда достигают 60%. Я покупаю вещи через интернет довольно часто, и таких скидок не встречал ни в одном из интернет-магазинов. Цены разные, можно и за копейки вообще купить, главное попасть в дни скидок. При покупках вещей начисляются бонусы на карту много.ру, не помню в течение какого времени, но начисляются 100%. Совершаю покупки в Ларедуте и не знаю никаких проблем! С доставкой все четко, отправляют заказ уже на следующий день, быстрая обработка заказа.

  20. Магазин просто супер, не успеваю получать заказы. И не могу сказать, что трачу супер много денег в ляредут, потому что всегда покупаю вещи со скидками. В распродаже бывают такие шикарные предложения, что трудно поверить глазам. От этого шопинг втройне приятнее! Бывает, что и 70% скидка. Ляредут совсем не жадный, знает, что нужно клиентам.

  21. Заказала шторы в каталоге ларедут, пришли один в один как на фотографии. Просто супер. К ним еще выбрала чехлы на диванные подушки. Получается очень оригинально, такой своеобразный дизайнерский ход. Планирую еще заказать несколько плетеных корзин оттуда под разные вещи. Вообще- то, я давнишний клиент ларедут, заказываю частенько одежду, обувь, сумки. А вот теперь еще магазин обрадовал новым разделом Дом, в котором все для интерьера, кухни, ванной комнаты. И это большой плюс. Можно выбирать подарки для близких, опять же не вставая с дивана. Я даже своей начальнице заказывала в подарок на день бухгалтера набор бокалов. Она оценила, бокалы были чудесные. И ничего не разбилось во время перевозки, видно, бережно везли. Очень здорово, когда магазин настолько трепетно относится к своей работе.

  22. Замечательный магазин. Огромный выбор! Просто огромнейший! Даже удивился, что может быть столько много всего. Детская, мужская, женская одежда, текстиль для дома — все это собрано в одном магазине. Самое главное — это хорошее качество и приемлемые цены. ЛаРедут следит за этим! Ценовая политика магазина охватывает людей с разным уровнем дохода, а не один какой-то сегмент, что немаловажно! Хорошие скидки, интересные конкурсы проводятся иногда для клиентов с возможностью выиграть хорошие призы. Группа есть в ВК, там люди делятся своим опытом покупок В ЛаРедут. Много полезной информации можно там почерпнуть, опираясь на опыт других людей. Мне очень нравится данный магазин!

  23. Ларедут- мой верный помощник, потому что часто бывает такое, что надеть совершенно нечего, либо нужно срочно подобрать наряд для какого- то мероприятия, а времени катастрофически не хватает. Тогда я обращаюсь к ларедут. Знаю, что по России заказ идет всего несколько дней. Ни разу не задерживался более 4 дней. Поэтому можно смело сделать заказ в понедельник, чтобы нарядиться уже в пятницу. Конечно, существует маааленькая вероятность, что вещь не сядет. Нельзя исключать и такое. Но! Всегда можно сделать возврат. Это очень просто. Деньги возвращают в течение 5 дней на указанную карту. И никаких проблем. Максимально просто для комфортного шопинга.

  24. Недостаточно волноваться о здоровье своего ребенка — надо производить уверенные действия для его защиты. Причем поручить такой вопрос нужно только лишь опытным профессиональным докторам.
    На сегодняшний день прием личного педиатра по карману далеко не всем гражданам России. А ходить по любому вопросу в поликлинику, простаивать длинные очереди и подвергать ребенка вероятности заразиться вирусами от других детей — тоже не вариант.
    К счастью, различные частные клиники дают оформить программу Детского Добровольного Медицинского Обслуживания (ДМО), которая помогает за небольшую сумму денег получить полис на годовое обслуживание у докторов.
    К сожалению, не многие люди осведомлены о такой услуге и продолжают лечить детей народными способами, выжидают часами в очередях и отдают большие деньги за посещения частных врачей.
    А программа Добровольного Медицинского Обслуживания для детей даёт возможность:
    » Бесплатно получить больничный лист по уходу за ребенком;
    » Бесплатно проходить обследование у индивидуальных врачей педиатров;
    » Бесплатно или со скидкой осуществлять лечебные процедуры и диагностику;
    » Лечить малыша вовремя, качественно и без очередей.
    Чтобы ознакомиться со списком клиник и условиями предоставления лечения достаточно написать в поиск Яндекса или Google ключевое выражение: «Добровольное Медицинское Обслуживание». После этого надо найти понравившуюся клинику и оформить договор.

    34j5c6h87

  25. Имеется такая услуга — добровольное медицинское обслуживание (или ДМО).
    Она предполагает, что пациент платит небольшую сумму за то, что посещает врачей весь год не платя за каждый прием.
    Однако опросы показали, что лишь 6% жителей города знают о ее существовании.
    Почему так происходит?
    Да потому что частным клиникам намного выгодней брать плату за каждый визит.
    А если какой-нибудь сотрудник клиники попытается посоветовать добровольное медицинское обслуживание клиенту — это сулит ему увольнением.
    Эта информация уже спровоцировала кучу возмущений, после того как информацию об этом рассекретил один возмущенный врач.
    Его уволили , после того, как он посоветовал ДМО постоянному клиенту.
    Самое страшное, что информация по ДМО есть в открытом доступе, просто находили на эту информацию единицы.
    Как отстоять свои права?
    О правилах предоставления такой услуги и обязанностях частных клиник можно узнать, сделав запрос в Яндексе: «добровольное медицинское обслуживание».
    И именно обслуживание, а не страхование.

    34j5c6h86

  26. Хочу получить каталог на почту

  27. Добрый день. Как заказать каталог?

  28. Ситуация такова, что магазин не подгружает свои остатки и не известно получите товар или нет.
    Заказ был сделан в начале ноября, я всё жду когда отгрузят, уже декабря и статус не меняется, все товары которые я заказала в ноябре есть в наличии даже на всем известную черную пятницу. Захожу в личный кабинет бац и товар распродан, думаю дайка позвоню узнаю когда мой отгрузят и мне менеджер говорит, что поставки его не будет — распродан… это как?!! Вдруг откуда ни возьмись она 1 находит товар и говорит, что мне его отправят, уже январь товара нет, опять захожу и пишут, что распродан!!!
    Впервые сталкиваюсь с таким магазином, хотя раньше без проблем доставляли.
    Да и заказала я товар порядком дороже нежели он потом был на черной пятнице. В целях своего извинения предложили скидку в 500р., которая вообще никому не нужна, когда нужен товар был как подарок.
    Хотя сам пишет магазин: После обработки заказа все товары, которые находятся на складе в России будут доставлены до Москвы курьерской службой в течение 1-2 дней, если вдруг срок превышен, то это повод обратиться к нам, для операторного решения этой проблемы, чтобы она не повторилась вновь. Доставка товаров, которых нет в России может занять более двух недель
    Тут уже я должна была всё получить с 17 ноября

  29. Добрый вечер очень довольна качеством и доставкой и часто заказывала вот только давно ваш каталог не могу найти вышлите пожалуйста, может быть дело в нашей почте я не знаю но очень хочется возобновить с вами связь.

  30. Наталья, здравствуйте! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. Если у Вас возникают вопросы по подбору подходящего размера, Вы всегда можете обратиться к нашему онлайн-консультанту или воспользоваться нашей группой вконтакте https://vk.com/laredouterussia. С уважением, La Redoute

  31. здравствуйте. помогите разобраться с размером детской одежды. что значит в размерной сетке La Redoute
    002/002
    ,003/003
    ,004/004,
    006/006
    008/008
    010/010
    016/016
    018/018
    представители заверили, что это надо читать с конца…вроде как моделька от 18 месяцев и до -8 лет?? это так или модель от 2 месяцев и до 18 месяцев, года не указаны?? как не ошибиться с выбором размера, чтоб не возвращать потом??
    помогите, пожалуйста, заранее благодарна

  32. Елена, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу принести извинения за сложившуюся ситуацию! Чтобы мы смогли выяснить причины случившегося и сделать все возможное, чтобы подобных ситуаций не повторялась,просим Вас продублировать Ваш отзыв с указанием номера клиента на наш электронный адрес info@laredoute.ru. Очень надеемся и в будущем видеть Вас среди наших покупателей! С уважением, La Redoute

  33. добрый день. Заказывала не раз в этой компании, всегда оставалась довольна, были некоторые вещи, в размерах которых ошибалась, делала возврат и возврат суммы приходил в срок. Последний сделала через пункт выдачи посылок и это оказалось намного быстрее, чем через почту, на которой у нас куча народа. Правда в последней посылке заказала сыну джинсы, а они оказались не в размере нам. Буду делать возврат. Очень не хотелось бы попасть в начитавшиеся отрицательные отзывы. С ув. Елена

  34. Добрый день. Напишите, плиз, сайт в Киеве. Никак не могу найти. Раньше был. И каталог присылали домой. Хотела бы получить по почте новый каталог. Подскажите кто что может . С ув. Инна

  35. Наталья, здравствуйте! От лица компании хочу поблагодарить Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вам нравится наша продукция! Заходите к нам почаще и мы будем радовать Вас нашими скидками и акциями! С уважением, La Redoute

    1. Можно каталог продукции

  36. Покупала вещи в квеле.бонприксе.в витте и редуте.после 2-3 посылок становилось ясно- куда не надо ходить.в редутте заказалось за 2 месяца 2 десятка заказов.почти через день были заказы.привлекают многочисленные скидки и акции.и качество вещей.в сравнении с другими магазинами- тут видно европейский крой и непопугайный раскрас. пока довольна. боюсь как бы не испортились. в квелле тоже .говорят сначала были приличные вещи. а потом сплошной ширнепотреб.

  37. Светлана, добрый день! Чтобы в дальнейшем Вы могли получать каталоги нашей продукции на Ваш новый адрес, убедительно просим Вас написать на нашу электронную почту info@laredoute.ru с просьбой выслать каталог и с указанием номера клиента. С уважением, La Redoute

  38. Наталья, здравствуйте! От лица компании хочу поблагодарить Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны сервисом и качеством нашей продукции! Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, La Redoute

  39. Здравствуйте,я бы очень хотела получать каталоги одежды по почте,раньше была такая возможность,но поменялся адрес проживания.для меня очень удобно заказы делать именно по каталогу,есть время подумать,рассмотреть всё и т.д….если можно,отправьте каталог по адресу: г. Новосибирск,ул. Лежена 31 кв 137. Индекс 630089. Зековой Светлане Александровне.

  40. Получила три посылки, срок доставки-ровно неделя, очень быстро. Вещи отличного качества, полностью соответствуют описанию на сайте. Размеры совпадают, все сидит очень хорошо. Верну несколько вещей, так как ошиблась, не учла фасон свободных по покрою вещей и они мне велики. Подошли джинсы, футболки, свитера, белье, кожаная куртка. Заказывала на распродаже, с бесплатной доставкой, третья вещь в подарок. Я очень довольна, буду заказывать еще.

  41. Ответ на отзыв Инны от 26.09.2014
    Инна, здравствуйте! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию! Если Вам пришел товар ненадлежащего качества или вида, Вы всегда можете оформить возврат или же обменять товар. Как это сделать Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.laredoute.ru в соответствующем разделе http://www.laredoute.ru/help/refunds.aspx, либо в соответствующей теме нашей группы вконтакте https://vk.com/topic-8627425_24895110. Нам очень важно мнение клиентов, мы учтем Ваш комментарий и передадим информацию в службу контроля качества с целью принятия соответствующих мер по улучшению качества нашей продукции! Чтобы мы смогли выяснить причины и решить данную проблему, убедительно просим Вас продублировать данный отзыв с указанием номера клиента на наш электронный адрес info@laredoute.ru. Еще раз приносим Вам свои искренние извинения! С уважением, La Redoute

  42. 23.09.2014г., получаю долгожданную посылку. После вскрытия выяснилось:
    Позиция №1 — кардиган арт.:9891358. Он валялся в жёваном пакете в не просто мятом состоянии, а в таком же жёваном, как и пакет. При примерке тут же отлетает пуговица ( и это у размера 42/44 при моём российском 46 — 48), бантик сзади оказался пришит на какой-то липочке, и, естественно, просто повис.
    Позиция №2. Платье арт.:7686765. Всегда считала, что руки у меня стандартные, но влезть в рукава 42-го размера не смогла, учитывая, что само оно размер на 56-й, и учитывая, что оно (платье), даже со скидкой, достаточно дорогое. Ещё одно дополнение: тесьма на подкладке платья пришита с внутренней стороны, а не с внешней стороны подкладки, как заявлено.
    Теперь мне, добросовестному приобретателю, придётся тратить своё время на стояние в очереди на почте, чтобы делать возврат брака, да ещё и платить за это. За возврат придётся заплатить в моём случае 530 руб (т.к. стоимость выкупленных двух вещей — 6500 руб) + 90 руб за пакет для бандероли.

  43. Ответ на отзыв Жанны от 01.08.2014
    Уважаемая Жанна! Благодарим Вас за отзыв и приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Нам очень важно мнение клиентов, мы обязательно учтем Ваш комментарий и сделаем все возможное, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Мы работаем над тем, чтобы сделать наш сервис более быстрым и удобным для наших клиентов. Чтобы мы смогли выяснить причины и решить данную проблему, убедительно просим Вас продублировать данный отзыв с указанием номера клиента на наш электронный адрес info@laredoute.ru. С уважением, La Redoute

  44. Ответ на отзыв Натальи от 03.06.2014
    Наталья, добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень жаль, что Вас не устроило качество наших товаров. Мы тщательно собираем комментарии с целью принятия соответствующих мер по улучшению качества нашей продукции! Надеемся Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашего магазина! С уважением, La Redoute

  45. Ответ на отзыв Натальи от 05.05.2014
    Наталья, здравствуйте! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства! В случае если Вам пришел товар ненадлежащего качества, вида или неподходящего размера, Вы всегда можете оформить возврат или же обменять товар. Как это сделать Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.laredoute.ru в соответствующем разделе http://www.laredoute.ru/help/refunds.aspx, либо в соответствующей теме нашей группы вконтакте https://vk.com/topic-8627425_24895110. Нам очень важно мнение клиентов, мы учтем Ваш комментарий и сделаем все возможное, чтобы улучшить качество нашей продукции. Очень надеемся, что Вы еще воспользуетесь услугами нашего интернет-магазина! С уважением, La Redoute

  46. Заказываем с дочерью в Ля Редуте давно, с момента появления на нашем рынке.На дочери, с её модельными параметрами, — всё сидит ИДЕАЛЬНО: особенно брючки скинни и трикотаж на тоненьких ручках, неплохая обувь… Мне не везёт: Уже дважды было не то вложение обуви, т.е. на коробке написано то, что нужно, а внутри совершенно другое. И никто не оплатил почтовые расходы по возврату, т.к. требуется составление акта на почте, открывать я должна посылку в присутствии почтовых работников… В условиях нынешней работы почты, когда вместо 8 окошек работает только одно, т.е. один сотрудник на все операции — это просто нереально….НО ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ: иногда встречается брак или несоответствие размеров, приходится отправлять возврат. Отслеживаю посылку, вижу, когда они её получили и жду денежный перевод, как и обещали, в течение 10 дней+3дня на пересылку. ТАК ДОЛЖНО БЫТЬ! А на деле по-другому. С момента получения проходит дней 10-13 — никаких известий Пишу на сайт: отвечают вежливо, приносят извинения. И всё…Пример: моя посылка(с неправильным вложением) получена магазином 11.07.14 . Писала на сайт, ответили, что получена ими 28.07.14, а перевода по сей день нет. Где, скажите пожалуйста, она обреталась 17 дней неучтённая???Кто оплатит мне почтовые расходы, проценты за просроченную выплату (0,02) за каждый день задержки? Почему мы, не взирая на праздники (особенно новогодние) ДОЛЖНЫ уложится с возвратом в 2 недели, а они позволяют себе НЕ проверять, что они отправляют заказчику,НЕ возвращать почтовые расходы по отправке брака,НЕ соблюдать сроки выплат? Обидно: столько денег вложено в рекламу, расширение ассортимента, столько хороших акций с бесплатной доставкой и скидками, и всё перечёркивается ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ПОКУПАТЕЛЯМ. НЕ ЦЕНЯТ НАС ЗДЕСЬ, СОВСЕМ НЕ ЦЕНЯТ!!

  47. в Ла Редут заказывала несколько раз. Обувь в среднем хорошего качества, соответствует цене в основном, только нужно брать на размер больше своего обычного. Одежда очень плохого качества вся которую я заказывала!!!! На фотографии и в реальности совершенно разный вид!! Все вещи линяют, даже детские, несмотря на то, что цены очень высокие даже с предлагаемыми скидками. Качество товара совершенно не соответствует цене!!!!
    Следует отметить, что товар возвращала один раз по почте, деньги были возвращены в срок и в полной сумме, оплатила только пересылку.

  48. В Ла Редут вещей заказывала много для себя и дочери,как базовую коллекцию,так и подороже,брак в основном,когда идут скидки,обувь не очень,а в целом вещи садятся как по тебе и качество отличается от магазинных сетивиков,было всякое-куртка с рваной молнией,кардиган с пришитым наоборот карманом,дорогое платье без кнопочки на кармашке,сапоги из кожи и текстиля,который через 3 носки разъехался,сумка из кожи-после одного применения отвалилась кнопка,платье с дыркой,юбка не моего размера и т,д,

  49. Ответ на отзыв Ларисы от 18.03.2014
    Лариса, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию! В случае, если возврат денежных средств Вам по каким-либо причинам не был возвращен, убедительно просим Вас более подробно описать ситуацию с указанием номера клиента и номера заказа на наш электронный адрес info@laredoute.ru, чтобы мы оперативно выяснили причины произошедшего и вернули Вам денежные средства.

  50. Ответ на отзыв Натальи от 15.03.2014
    Наталья, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию! В случае, если Вы получили товар с браком, Вы можете оформить возврат с просьбой о возмещении всех расходов. Как это сделать, указано на нашем сайте http://www.laredoute.ru в соответствующем разделе, либо в нашей группе вконтакте https://vk.com/laredouterussia (https://vk.com/topic-8627425_24895110).

  51. Ответ на отзыв Эллы от 07.10.2013
    Элла, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. К сожалению, магазина La Redoute на Украине больше не существует. От лица компании хотела бы Вас поблагодарить за оставленный отзыв и за то, что долгое время Вы оставались нашим клиентом. Очень жаль, что Ваш последний заказ Вам не подошел, надеемся, что Вы уже осуществили возврат. В случае, если Вы будете на территории РФ, всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

  52. Ответ на отзыв Ларисы от 30.09.2013
    Лариса, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. К сожалению, магазина La Redoute на Украине больше не существует. От лица компании хотела бы Вас поблагодарить за оставленный отзыв и за то, что долгое время Вы оставались нашим клиентом. В случае, если Вы будете на территории РФ, всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

  53. Ответ на отзыв Инны от 13.08.2013
    Инна, Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. К сожалению, магазина La Redoute на Украине больше не существует, Вы верно заметили. Тем не менее, от лица компании хотела бы Вас поблагодарить за оставленный отзыв и за то, что долгое время Вы оставались нашим клиентом. В случае, если Вы будете на территории РФ, всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!

  54. Ответ на отзыв Юлии от 03.07.2013
    Юлия, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. К сожалению, магазина La Redoute на Украине больше не существует. В случае, если Вы находитесь на территории РФ, мы с радостью будем видеть Вас в числе покупателей нашего интернет магазина!

  55. Ответ на отзыв муслимат от 11.06.2013
    муслимат, добрый день! К сожалению, магазина La Redoute на Украине больше не существует. В случае, если Вы находитесь на территории РФ, Вы можете заказать каталог на нашем сайте http://www.laredoute.ru или написать нам по почте info@laredoute.ru с просьбой выслать Вам каталог и указанием Ваших контактных данных.

  56. Ответ на отзыв Вики от 05.06.2013
    Вика, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства! Нам очень жаль, что заказанные вещи у нас, Вам не подошли. Мы учтем Ваши комментарии и сделаем все возможное, чтобы повысить качество продаваемых нами товаров.

  57. Ответ на отзыв МиЛаны от 16.05.2013
    МиЛана, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. От лица компании хочу поблагодарить Вас за оказанное нам доверие и оставленный отзыв! К сожалению, магазин La Redoute перестал существовать на территории Украины, в случае, если Вы находитесь на территории РФ, мы всегда будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей нашего интернет магазина!

  58. Ответ на отзыв Ольги от 09.04.2013
    Ольга, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rеdoute. Нам очень жаль, что заказанные вещи у нас, не подошли Вам. Надеемся, что Вы оформили возврат и получили денежный перевод.

  59. Ответ на отзыв Веры от 20.03.2013
    Вера, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rdoute. От лица компании хочу принести Вам свои извинения за доставленные неудобства! Чтобы не ошибиться с размером, Вы можете воспользоваться помощью наших консультантов на сайте, размерной таблицей и пообщаться с другими покупателями в нашей группе вконтакте https://vk.com/laredouterussia. К сожалению, магазин La Redoute перестал существовать на территории Украины, в случае, если Вы находитесь на территории РФ, мы надеемся, что в следующий раз заказанные вещи в нашем интернет магазине доставят Вам радость.

  60. Ответ на отзыв Елены от 21.02.2013
    Елена, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Rdoute. От лица компании хочу поблагодарить Вас за отзыв. К сожалению, магазин La Redoute перестал существовать на территории Украины, в случае, если Вы находитесь на территории РФ, всегда будем рады продолжать наше с Вами сотрудничество!

  61. Ответ на отзыв Натальи от 06.02.2013
    Наталья, добрый день! Меня зовут Дарья. Я представитель компании La Redoute. От лица компании хочу поблагодарить Вас за оставленный отзыв и теплые слова. Мы искренне надеемся, что и в будущем Вы будете оставаться нашим клиентом!

  62. деньги вовремя не возвращают, врут , придумывают всякие причины. Не связывайтесь с этим РЕДУТОМ!

  63. Я сегодня получила в пункте выдачи посылок свой заказ. Я в шоке от этого заказа. Это совсем не то, что я ожидала. Туфли, арт.: 7877188 — исцарапаны, с видимыми повреждениями (явные потертости кожи), задник не прилегает к ноге, торчит. Я бы могла предположить, что они ношенные, но подошва новая. Но почему же так «убит» верх? Сандалии, арт.: 8254486, указано, что они кожаные, но это явно не кожа!!!! Это мой первый заказ, я не просто разочарована, я в бешенстве!!! Лист, вложенный в посылку (счет к заказу, накладная на возврат) измят, с оторванным фрагментом, там, где (судя по всему) был пунктир. Как раз, в левом нижнем углу заявления на возврат, или же в нижнем правом углу накладной на возврат. Причем, где под столбцом «сумма», была указана итоговая сумма, сумма оборвана. Это специально??? Это что за сайт такой??? Это что за отношение к клиентам?

  64. Здравствуйте!А мне очень нравиться «Ла Редут»,покупала не один раз,не давно заказывала обувь,очень мне понравились!Сейчас заказала платье скажем не такое уже и дешевое (8699,00),хочу вернуть… так как не подходит длина, к большому моему сожалению(((

  65. Привет! Извините, не в курсе причины закрытия украинского Редута? Сегодня хотела зарегистрировать на сайте тетю, ан нет! Невозможно! Хочу стать на защиту любимого магазина. Хотя Редут — это еще та рулетка, не знаешь, что тебя ожидает в посылке, но заказы, сделанные в начале сезона, не на распродаже полностью оправдывают ожидания! Изделия из кашемира выше всяких похвал, если относится к ним соответственно инструкции на бирке, и даже при ежедневной носке не меняют внешнего вида, а становятся еще нежнее и мягче. И вообще, найдите В контакте КАТАЛОЖНИЦУ и все, что Вас интересует узнаете!

  66. Добавлю. Не знаю, каке там у других покупателей возникали проблемы с размерами. Я все четко заказывала по табличным меркам. И все подходило.Это в бонприксе нужно гадать по звездам, а в Ла Редут все,как раз, четко. Вплоть до белья и купальников. Измеряла размер по груди и под грудью.
    И по поводу обуви. Заказывали и босоножки, и сапоги, и туфли. Конечно цена не дешевая. Но и в Интертопе не дешевле. По качеству только к одной паре босоножек были претензии. А все остальное без вопросов. И все натуральная кожа . И все стильное и модное.
    Ну и немаловажный фактор, что в этой одежде не ходит, через одного, весь город. Магазину большая 5 с огромными плюсами!

  67. Просто в печали, что Ла Редут в Украине прекратил существование. Заказывала много . И себе и дочери. Одежду и обувь ( включая сапоги и пальто). Любимая марка Soft Gray. Вещи качественные, выполнены в основном из натуральных тканей или смеси.И все в последних модных тенденциях. Уровень повыше, чем, к примеру, та же ZARA. А что производство не Франция в этом нет ничего удивительного. Сейчас и брендовая одежда шьется в Китае и т.п. из-за дешевизны рабочей силы. Но это вовсе не снижает ее качество. Брали даже дизайнерские вещи (Ванесса Бруно и Энтони Вакарелло). Конечно дороговато, но была система скидок и распродажи. Размер французский +1 к европейскому. Не ошиблась ни разу. Да пару раз из распродажных вещей присылали не то. За возврат деньги приходили меньше , чем за две недели. При этом, если вина фирмы, возвращали все с учетом накладных расходов. Очень жду возвращения этого магазина в отечественное интернетпространство

  68. Заказала парку и платье в стиле кэжуал. Довольна до безумия. по размеру все подошло! Платье (качество) могло бы быть и лучше, но ,в принципе, я очень довольна. Особенно паркой. Скидки были ооочень хорошие.
    Год назад заказывала платье в морском стиле, но оно мне совершенно не понравилось. Качество отвратительное, размер очень большой пришел.

  69. я уже 2 месяца жду каталога !у подруги спросила, она говорит за 4 дня долен был прийти.

  70. А я как-то заказала леггинсы… прислали, с дырочкой!!! правда не возвращала, не хотела просто этим заморачиваться … и вещи там никакие не из Франции, обычное китайское барахло, цены не понимаю почему такие завышены? размеры не совпадают совсем с ихней таблицей((

  71. Заказываю в Ла Редут уже 4-й год. Одеваю всю семью. Очень довольна, цена соответствует качеству… Конечно это не Франция за такие деньги, но и не Китайский ширпотреб с рынка в тридорога, в который одевается 80% населения нашего небольшого городка…
    Не заказывала только обувь… боюсь не угадать с размером…
    Был печальный опыт с обувью в Бон Приксе… отвратительного качества обувь… Две модели просто выбросила на помойку бомжан на радость…

  72. не когда не заказывайте в этом интернет магазине la redoute качество самое худшие это не франция а бангладеш

  73. Впервые воспользовалась Ла редут,заказала халат с размером не угадала,отправила на возврат.Потратила только деньги за пересылку в итоге,халат вернулся обратно через месяц.Полное разочарование.

  74. Вот про обувь забыла написать. Качество не очень… К сожалению…

  75. Я заказываю Ляредут не менее 5-ти лет. Появились дети, теперь им покупаю в распродажу сразу «оптом»)))) Взрослую одежду на распродаже можно не успеть купить, а вот детскую рекомендую! К размерам надо «приспособиться»))) Рекомендую. Качество среднее, но получше квелли в 100 раз!

  76. добрый день всем. Ларедут мне очень нравится. Заказывала себе вещи и друзьям качество хорошее как и есть в каталоге. По размерам все четко. Детские вещи отличные. Дам совет если у вас непропорциональная фигура как у меня грудь меньше талия узкая а бедра большие. то я размеры комбинирую. верх заказываю меньше если для кофты, для платья свободного кроя заказываю по груди, облегающий крой не рискну. юбку заказывала по другому размеру. итого у меня получается верх 38-40, бедра 42. Заказывала кожаную куртку ни разу не пожалела качество отличное и цена со скидкой ок.5500 в нашем городе куртки обычные стоят от 10000 тысяч и то «бабушкины.»Заказывала кофту из шерсти ягненка очень теплая минус что закатывается.Но это потому что натуралка. Не советую заказывать вязаные вещи из полиэстра и акрила Закатываются махом. А еще нравится вискоза отличная и серия талисайм тоже хорошего качества, главное с размеро м определиться правильно.Сейчас заказываю сапоги на весну.Всем удачных покупок.

  77. КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЬНА! несмотря на такую агрессивную антирекламу этой компашки, все равно пыталась заказать блузку. Так мало того, что по хамски общались(все однодневки так ведут себя), так еще обманули по деньгам и размера моего у них не оказалось. Больше чем уверена, что положительные отзывы написаны сотрудниками. Желаю им побыстрее разориться!

  78. заказ ждала 2 месяца, прислали не тот цвет, 2 подарка обещанных бесплатно, комплект постельного белья 150 рублей, сумка 350 руб. включили в стоимость заказа, как это понимать, верну заказ, надеюсь деньги мне вернут, и больше ни ногой в эти магазины.

  79. Отвратительное качество товара и сервис.Сайт работает некорректно.Полное разочарование.

  80. Имела два опыта заказов в LA REDOUTE и оба разочаровали.В первый раз пришли брюки, которые сели отвратительно, отнесла портнихе, она сказала, что это ошибка кроя и исправить нельзя.Второй раз «повелась» на акционные предложения через сайт.Четыре дня безуспешно пыталась сделать заказ, звонила на горячую линию, меня уверяли, что это временные сложности и просили повторить заказ завтра, обещали, что товара ещё много, обещали перезвонить сами.В итоге через 4 дня акционные товары с сайта исчезли, мне никто не перезвонил.

    Больше с LA REDOUTE никогда не буду терять время и нервы.Переключусь на другие, благо их сейчас полно.

  81. Подскажите пожалуйста, как заказывать обувь? нужно ли пользоваться таблицей размеров, и совпадает ли размер с присылаемой обувью? у меня 40 размер зимней(носок тёплый чтобы влез:D), по таблице если смотреть, то 41 (26,3 см)
    никогда не заказывала обувь и оочень переживаю какбы не подошли

  82. Заказываю в Ларедут уже 7 лет, очень довольна! На русский 44 беру 38, сидит отлично, будто на меня шили:) одеваюсь там сама и для семьи заказываю, всем нравится, и цены гуманные:) Качество приличное. Покупаю обувь, одежду, бельё (бюстгальтеры без примерки — аттракцион тот ещё, однако все подошли) раз заказала бюстгальтер линии Best (несмотря на цену, соблазнилась кружевами:)) надела… даааа! действительно, Best:) очень красиво, и с моим размером А выглядит… прямо как В))) Пару раз приходилось делать возврат — то купальные плавки оказались высоковаты (я вообще небольшого роста:), то сын за лето вырос, брюки оказались малы. Деньги возвращают без вопросов. Заказываю и постельное бельё, и шторы. Приятно, когда знакомые спрашивают: а где можно купить такую же вещь? 🙂

    [Ответить]

  83. Заказывала один раз два пуловера кашемировых, разочаровалась, пришли китайского производства- в начале носки не плохие, потом при очень бережном обращении сели-фуфло!

  84. Я сравнила цены французского интернет магазина и нашего. ДВЕ БОЛЬШИЕ РАЗНИЦЫ. Цены могут отличаться в несколько раз. Мои сапоги стоят во Франции в 2,5 раза дешевле. Не понятно — ПОЧЕМУ!!! Ведь за доставку мы платим отдельно. Чувствуешь себя дураком.

  85. Делала заказ 3 раза. Заказывала вещи для дочки 4-х лет. Размеры соответствуют. качеством вещей остались довольны!!!

  86. Продукцией интернет-магазина Ла Редут очень довольна. Все что пришло — отличного качества. Никогда не подводили. Размеры соответствуют. Все что прочитала из вышеизложенного удивило.

  87. Всем добрый день!
    Давно пользуюсь интернет-магазинами, но с таким еще не сталкивалась. Даже с Бон-при не было таких проблем, хотя часто читаю о них негативные отзывы.Спешу всем сообщить о компании Ла Редут. Размеры не соответсвуют, качество желает лучшего, часто высылают товар совсем другого цвета. Ну а вот с возвратами — это вообще тяжелая ситуация. Деньги нужно ждать долго. А в этот раз мне не повезло, не знаю каким образом у них потерялся мой чек об оплате, хотя я его высылала, так вот без чека деньги возвращать не хотят, хотя давно получили обратно свой гадкий берет ((((((((((((.

  88. Я заказываю вещи в Ла Редут уже более года, с первых дней их работы в Украине. Еще не разу проблем не было, 4 раза делала возврат товара, деньги вернули через 2 недели. Весь товар который приходил по качеству соответствовал описанию (в есть Ла Редуте есть очень демократичне коллекции по деьгам и качеству, а есть и дорогие, покупали и те и другие) Я лично очень довольна соотношением цены и качества, правда в основном покупала на распродажах. Все написаные отзывы выше вызвали у меня только недоумение, единственное что у них плохо так это, то что у них очень часто плохо грузится сайт, тяжело сделать заказ.

  89. В Ла Редут самые настоящие аферисты. Вначале товар присылают как-бы по каталогу и по размеру. Потом жуткое китайское барахло. А вернуть невозможно. Придуряются, что посылки к ним не доходят. Не покупайте в Ла Редут и им подобным. Обманут.

  90. Не могу войти на сайт под своим паролем,как только уже не пыталась,хотела посмотреть на какой стадии находится заказанный мною товар,но как специально

  91. заказала и оплатила ребенку пуловер (зима ведь)! а вместо пуловера прислали комплект — майка + футболка жуткого качества, что вдвое дешевле заказанного мною пуловера. оператор сообщила, что, возможно, произошла ошибка и я могу вернуть товар и получить деньги обратно, замены товара они не делают, хоть это и их вина! не стала морочить себе голову с возвратом товара, тем более нет гарантии получить обратно свои деньги у этих аферистов! не связывайтесь с этой сомнительной конторой! тем более все вещи плохого качества и КИТАЙСКОГО производства!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!

Оставить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *