Дом и быт

Леруа Мерлен

«Leroy Merlin» – сеть строительных гипермаркетов. Леруа Мерлен обладает репутацией стильной компании с хорошим вкусом и предлагает лучшие решения на рынке продажи товаров в формате «Сделай сам».

Адрес магазина в Киеве:

ул. Полярная, 17а

Сайт | Контакты

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (29 оценок, среднее: 3,52 из 5)
Загрузка...

230 отзывов

  1. Обслуживание менеджеров УЖАС! 1. Дозвониться, что бы заказать по б/н нереально, особенно в отдел дерева. 2. Менеджера мало того, что в ассортименте 0, хамы (это мягко сказано). 3. С горем пополам дозвонилась, добилась есть ли в наличии интересуемый меня товар, потратив на это много времени, я потом ещё и счёт добивалась столько же.

  2. Ребята, может кто-то подскажет номер телефона отдела закупок или кого-то из менеджеров по мебели?
    Очень надо, а колл-центр Леруа жестки не на шутку, отфутболивают сходу…
    Хэээлп плиз 🙂

  3. Была в магазине на Саперно-Слободскаой. Выбор большой. Цены тоже приемлемые. Купила ковер в детскую. Настоятельно просила консультанта Ирину помочь в этом вопросе. Основным показателем при выборе было качество ковра, так как он будет лежать в детской. Дизайн и цвет ковра девушка подсказала и он очень удачно вписался. НО в этот же вечер вся наша семья выметала кучу ворса (хотя ковер 1.60х2.30 стоял 9899 грн, не самый дешевый). С него ворс лез, как с кошки. Это УЖАС. На следующий день вымывались все игрушки, потому что все было в этой шерсти. Конечно, же ковер мы отнесли на следующий день обратно. Заказали в конечном итоге «вслепую» в интернет магазине http://planetakovrov.com/carpets/ Пришлось три дня подождать. Если честно, не люблю покупать такие вещи в интернет магазине, но в результате к нам привезли ковер, который превзошел мои ожидания. И сертификат качества на него предоставили ( да и получился он значительно дешевле). Поэтому при выборе ковра будьте внимательнее и просите предоставить сертификат.

  4. Хуже сети не знаю … Знаю эту сеть не только по входным дверям и красиво представленому товару, знаю как поставщик ! Т.е. из нутри … написать могу очень многое, не хватит ни какого времени, скажу в двух словах — в сети Леруа Мерлен ничего покупать (кроме мелачевки из декоров) нельзя !!!!!!! Вся ответственность при проблемах с клиентами перекладываеться на поставщика, никто ни за что не отвечает, качество поставляемых товаров никого не волнует (главное цена), квалификация продавцов равна 0, брешут безбожно по полной программе (такая установка из офиса «главное продать!!!»). Подкупает красота внешнего вида, за ширмой лепешка навоза.

  5. привет всем. пришли мы в магазин за унитазом анти-ляп, целенаправлено консультант засорил голову так что купили другой и естественно дороже типа хит продаж, теперь каждый раз когда сажусь покакать то проклинаю его на чём свет стоит .вывод консультанты 1 как назойлевые мухи летят на говно ,2 абы подороже, а в 3 нехрена нешарят в технике ,очередная шарашкина контора

  6. Мне нравится этот магазин,но не его консультанты,ничего не знают и не объясняют.Поэтому в последнее время,покупаю все через интернет.Нужные напольные покрытия выбирал в магазине Керамис http://www.keramis.com.ua/

  7. Пишу поделиться своей проблемой с магазином Леруа Мерлен на Броварском проспекте, что бы никто так не попал как я. Пишу свою проблему и подумайте, стоит ли у них покупать. В ноябре месяце 2014 года решила купить кухню. Приехал замерщик, мало того что хам, да еще и не правильно замеры сделал, что старший менеджер отдела кухни приезжал с помощником замерял по новому. Ладно, купила не дешево кухню (глянцевая) на сумму 20 000 грн. да еще и за установку заплатила больше 3 000 грн. По договору и по все остальным документам дают 25 лет гарантии на одно, 5 лет гарантии на другое и так дальше, но у меня прошло 2 месяца как начали появляться дефекты. Это трещина на столешнице где мойка, трещина пошла с под плинтуса, которую прикрыл сам установщик и со временем начала трескаться дальше, это вспучивание дверей и облазит краска и это не только в одном месте это по всему фасаду во внутри краска слазит. Когда я позвонила в магазин, мне сказали, связываться на прямую с компанией «Лагре» которая мне делала кухню. Я позвонила в «Лагре» и мне прислали «эксперта», и это был тот же замерщик его зовут Сергей, он же и эксперт. Приехал, обратно начал хамить, с мамой на повышенных тонах разговаривать, потому что мама была дома, у мамы высокое давление, после его визита у мамы поднялось давление, сказал, что мы залили водой кухню и это наши проблемы, гарантии не подлежит. Как это нужно залить водой всю кухню это с потолка до пола со шланга нужно поливать. Ну в итоге в письменном виде ничего не оставил и уехал. Я позвонила к ним на фирму на что мне ответили, за ваши деньги мы сможем поменять а так увы. Поехала я в магазин, написала заявление, приблизительно через две недели фирма «Лагре» дала письменное заключение, что они не виновны, платите деньги и они устранят дефекты. Магазин в свою очередь тоже должен был прислать своего эксперта, но никто не прислал. Я опять поехала написала хозяину магазина, Эдуар Лоран Дорж, заявление. Ждала долго ответ, то что я просила прислать ихнего эксперта с магазина, никто не прислал в электронном виде мне ответила нач. отдела контроль управления Анна Денисова, что мне Эдуар Лоран Дорж тоже в помощи отказывает, так как они изучили фото которое я им присылала и со слов эксперта с Лагре они сделали вывод, что мы залили кухню. Попросила прислать мне заказным письмом заключении с магазина, никто не присылает, уже прошло две недели. Не хотят по хорошему, будем решать через суд. Я свои права знаю и аккуратность свою тоже. Так что мой вам совет, уважаемые покупатели, что бы не было тяготни по судам перед тем как покупать мебель в этом магазине, подумайте 100 раз и не попадите в такую ситуацию как я. Не покупайте ничего у фирмы «Лагре» производителей мебели. Читать нужно было мне отзывы а отзывов про этот магазин очень много плохих.
    Спасибо за внимание.
    Надеюсь мой отзыв не удалят.

  8. Первый и последний раз был в этом «Французском» магазине на Саперно- слободской.
    Очень хамское отношение персонала!

  9. Это теперь русский «кошелек» он проплачивает все прихоти и желания, работают по черным флагом.

  10. Только что из магазина. Была второй раз.
    Ни одного плохого слова сказать не могу.
    Мне показалось, выбор значительно больше, чем в Эпицентре. Зато свободно.. Нашла такие вещи для ванной, люстры и светильники, каких в Эпицентре не было. Кое-что дешевле. Например, коврики по 39 в Эпицентре тут были по 29.
    Снимала на телефон все, что мне нужно. Я просто не знала, что этого делать нельзя. Никто слова не сказал.
    Заблудилась, очень вежливо подсказали дорогу.
    Уходила с желанием обязательно вернуться и досмотреть, что не успела.
    Может мне, конечно, повезло.

Ваш отзыв

Обязательные поля помечены *