Техника

Эльдорадо

Сеть супермаркетов бытовой техники «Эльдорадо». Ассортимент продукции составляет около 20 тысяч наименований качественных товаров ведущих мировых брендов.

Адреса магазинов в Киеве:

ул. Большая Васильковская (Красноармейская), 45
ул. Глубочицкая, 44
ул. Декабристов, 3
ул. Раисы Окипной, 3
просп. Космонавта Комарова, 28
просп. Московский, 23
просп. Освободителей, 17
ул. Ирпенская, 76
ул. Ивашкевича, 6/8А
просп. Л. Курбаса, 6Г
просп. Маяковского, 17
ул. Горького 176

Сайт | Контакты | Доставка

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (9 оценок, среднее: 3,44 из 5)
Загрузка...

248 отзывов

  1. 24.07.2017 года мной был преобретен смарт-телевизор Самсунг в магазине Ельдорадо по адресу: г.Киев, ул.Маяковского, 17. Цена телевизора 17299,90 грн. При покупке телевизора продавец предложил оплатить настройку телевизора, в которую входит бесплатные подписки на 1 год и подключение к сервисам OLL.TV и Megogo. Стоило это 2999,00 грн. В чеке за телевизор сотрудники магазина указали только ОЛЛ.ТВ, и только потом, когда мы напомнили, что был обещан Мегого, продавцы не возражали и даже наоборот, сказали, что «без проблем, мы все подключим». Кстати, мы не настаивали на подключении ОЛЛ.ТВ. Так получилось, что вместо ОЛЛ.ТВ, указанного в чеке, нам подключили Мегого.
    В течение 3 недель работали все подписки и сервисы. После этого я заметил, что Мегого уже не предоставляет бесплатное видео. Моя жена обратилась в магазин Ельдорадо за объяснениями 19.08.2017г. На стойке, где при покупке настраивали телевизор нам посоветовали оформить вызов специалиста на дом, что она и сделала.
    В течении нескольких месяцев мы пользовались сервисами Мегого и все было в порядке.
    Затем мы стали замечать несанкционированные снятие денежных средств с моей банковской карты. Сервис банка в СМС сообщил, что средства были переведены на счет Мегого. Я обратился в Мегого за объяснениями. Мне сообщили, что на ID-адрес нашего аккаунта были подключены еще два телевизора и соответственно еще кто то имеет доступ к банковской карте. Нам посоветовали обратиться в магазин, где нам настраивали телевизор. Мы попросили удалить данные банковской карты у сотрудников Мегого. Чтобы больше никто не имел возможности покупать фильмы с нашей карты.
    Мы обратились в магазин Ельорадо, где нам предложили написать заявление. В течении месяца мы вели переговоры с директором магазина Ярославом Трояном. Когда он в конце концов выяснил, кто работал в те дни, когда мы обращались, он стал всячески старался самоустраниться от решения проблемы и дал телефон моей жены продавцу, который уже не был сотрудником данного магазина.
    Мы просили неоднократно вернуть мне деньги за так называемую настройку, и возместить денежные средства за покупку фильмов на Мегого, а так же предоставить гарантии, что нашим аккаунтом будем пользоваться только мы.
    Но, директор отказался с нами встречаться, а в телефоном режиме сообщил: «Мы нашли кто виноват, с ним и разбирайтесь. Магазин тут не причем. Вы там сами себе что то понастраивали…» и т.д.
    В связи с вышесказанным и принимая во внимание наглое, циничное поведение сотрудников магазина, а директора Трояна Ярослава в частности, прошу принять меры в расследовании данной ситуации и привлечении виновных к ответственности.

  2. Элдорадо — один из лучших интернет магазинов техники по моему. Совершал ни одну покупку здесь и всегда всё гладко, товар надлежащего качества, в полной комплектации, доставляют в обещанные сроки. Оплачивать товар удобно-много вариантов оплаты на выбор. Было правда как то сложно дозвониться в службу поддержки, но спишем это на проблемы со связью, тем более за мой многолетний опыт покупок в Эльдорадо такое было единожды.

  3. Этот интернет-магазин очень хороший и приятно порадовал меня. Консультанты помогли выбрать мне товар, который мне нужен. Они подсказывали мне, судя по моим предпочтениям и желаниям. Техника в этом магазине качественная и могу заверить, что продержится долго. Цена в этом магазине всегда соответствует качеству. Я не раз покупала товары в этом магазине и еще долго буду закупаться у них, потому что это качественно!

  4. Уже не в первый раз совершаю покупки в Эльдорадо, здесь мне нравится большой выбор товара, доступные цены и приятные скидки. Две недели назад заказала в этом магазине фен-щетку Rowenta CF 9320. Менеджер перезвонил мне очень быстро, детально проконсультировал и принял заказ. Доставили покупку на следующий день, качество не разочаровало. Фен-щетка работает исправно, с заданными функциями справляется хорошо.

  5. Купили с женой в Эльдорадо телевизор Samsung перед Новым Годом. Его цена, как по мне, вполне адкватная. Консультант что нас консультировал был обходитльным и умным, он все понятно расказывал. С доставкой проблем не было, мы быстро получили телевизор, мы уже неделю его каждый день смотрим всей семьей, качество изображения хорошее, он еще не ломался, в общем покупкой мы остались довольны.

  6. Купил в Эльдорадо микроволновую печь для мамы. Консультанты помогли выбрать модель, которой удобно будет пользоваться пожилым людям: легкой в управлении, с понятно подписанными кнопками на панели. А я доволен соотношением цена — качество. Это не первая и не последняя моя покупка. Качеством обслуживания в магазине доволен, а цены здесь чаще дешевле, чем в других магазинах.

  7. Приобрел в Эльдорадо планшет Lenovo по неплохой скидке чуть больше одного месяца назад. Консультант мне все четко обьяснил, видно человек разбирается в том что он делает, доставили его оперативно, долго мне ждать не пришлось. Планшет рабоатет хорошо, проблем с ним никаких нет, он не глючит, еще не ломался. В общем у меня сложилось приятное впечатление об этом магазине.

  8. Нормальный магазин, купил здесь в самом начале зимы телевизор ELENBERG, его цена, как по мне, вполне адекватная. Понравилось что мне предоставили бесплатную доставку, также хочу отметить грамотного и что самое главное не навязчивого консультанта. Телевизор работает отлично, за две недели поломок еще не возникало. Претензий никаких у меня нет, я все доволен.

Ваш отзыв

Обязательные поля помечены *