Сокол – отзывы покупателей, адреса магазинов в Киеве
Компьютерная периферия, мониторы, цифровые фотоаппараты, ноутбуки, мобильные телефоны – вот неполный перечень позиций, которые можно приобрести, посетив магазин компании «Сокол». Также действует Интернет-магазин компании.
Тел.: (044) 501-77-11
- Русановская набережная, 20
- Московский проспект, 6
Сайт: www.sokol.ua
23 Март 2011, 17:05
В «СОКОЛ»е работают одни ТВАРИ!!!Мумрыжили мой заказ №0213/0014 три недели !!!Денег на телефонные баталии ушло 10$!Причины торможения:отсутствует,ждите,привезли,ждите,потеряли,
ждите…Сначала я заплатил,а потом сообщили,такого товара НЕТ!(на сайте есть,а на складе нет)
Рекомендую директору сменить персонал!!!Или просто уволить Мелентьева Д.Который кинул меня на 40 грн.
11 Июль 2011, 10:01
Полностью согласен с отзывом Мирошника А.П.
Выбирал из позиций с пометкой «есть на складе», как оказалось то, что якобы «есть на складе» – далеко не всегда там есть!
Прошло 4 дня с момента оплаты, но до сих пор не могут сказать точную дату доставки заказа ПО КИЕВУ!!!
Дозвониться – нереально! Их милое АТСное «радио» обходится в копеечку. Он-лайн чат – не отвечает.
«Сокол» – это не магазин, а лохотрон.
15 Июль 2011, 13:45
В Киеве уже давно есть практика доставки – 1 день с момента заказа. Заказ 0712/0746 не могли доставить на свою же точку продаж несколько дней – в итоге пришлось отказаться.
19 Июль 2011, 15:47
Отзыв об интернет-магазине Сокол (sokol.ua):
В магазине работают безответственные хамы. Ждать товар приходится неделями!
10 Август 2011, 15:31
Возможно рыба гниёт с головы…?
8 Сентябрь 2011, 10:57
Реально самый худший магазин, из всех, в которых что-нибудь покупал. Вместо 1-2 дней, как заявлено на сайте, и как уверяли менеджеры по телефону, продинамили с доставкой 5 дней. Брал принтер EPSON SX130/ Обнаружился дефект – не читал чип картриджа. Принимать назад отказались – отправили в сервис. При этом, при сдаче товара не заполнили гарантийный талон производителя, так что в сервис пришлось ехать 2 раза. В общем, кроме нервотрепки ожидать чего-либо от обращения в этот лабазин не стоит. Все магазины, в которых раньше покупал, нормально и обслуживали, и меняли товар, как было с микроволновкой, да еще с глубочайшими извинениями. А тут надо переименовать не в «Сокол», а в «Совок». Будет больше соответствовать.
28 Сентябрь 2011, 21:44
Покупал ОЗУ,сьемный жесткий диск,ноут без проблем, магазин нормальный, проблем собслуживанием не было 4+
30 Сентябрь 2011, 14:42
Хороший магазин.Почти всю технику здесь покупали от кухонной до ноутбука…Обслуживание нормальное. На счёт доставки не знаю – забираем всегда сами. Была проблема с роутером не такой заказали – без проблем поменяли на другой.
9 Февраль 2012, 22:29
Покупал монитор, обслуживание культурное, перезванивают по запросу, прислали быстро, ……не понравился, через 6 дней отослал на возврат….. по телефону всё культурно, приняли возврат, но денег ждал 27 дней, при этом ещё и пять гривен не доложили. Для возврата делал заказное письмо с уведомлением, заявления на имэил, видеосъёмку отправки с фиксированием целостности аппарата за подписями свидетелей, подготовился к войне…:)), но всё обошлось. Благодарю магазин Сокол! И того, просмотр мне вышел в 115 грн плюс нервы и деньги на звонки.
26 Февраль 2012, 11:21
У меня тоже не очень положительный отзыв. Решили купить WEB -камеру A4 PK-130MJ, позвонили по тел. указанному на официальном сайте,есть ли такой товар в наличиии в магазине по адресу Русановская набережная, 20. Оператор нам ответил ,что такого товара в наличии нет. Мы пришли в «Сокол» посмотреть какие вебки есть в наличии, смотрим есть A4 PK-130MJ за 168грн. Решили купить нам сказали,что она стоит 182грн., почему на ценнике указана цена 168грн., объяснить не смогли. Подошли к кассе оплатить заказ, а терминала у них нет, принимают только наличными. Хотели оставить отзыв в «Книге жалоб и предложений» , но ее мы так и не нашли, хотя уголок потребителя должен находиться на видном месте для покупателя.
1 Март 2012, 14:43
Заказал DVD привод, скинули смс с подтверждением заказа, через час оказалось, что привода нет, заказал другой на 60 гр дороже, прислали смс с подтверждением заказа. На следующий день прислали смс, что заказ будет еще через день. В результате отказался от заказа. Украиноговорящий менеждер при этом сказал мне ПРОЩАЙТЕ, вот такое мурло… звонил ему 1 марта 2012г. в 14-15.