Интернет, Связь

Укртелеком

Публичное акционерное общество «Укртелеком» – одна из крупнейших компаний Украины, предоставляющая полный спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах страны. Особенно сильные позиции имеет на рынке услуг доступа к сети Интернет и фиксированной телефонии.

Сайт

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (51 оценок, среднее: 1,37 из 5)
Загрузка...

199 отзывов

  1. Оборвалась телефонная линия на опоре там работы на десять минут подал заявку по обещали отремонтировать в течении двадцати четырех часов прошло десять дней опять позвонил технику сказали что через месяц отремонтируют буду уходить с этой (супер организации) и всем советую потому что они подняли цену за связь а обслуживания никакого нет

  2. Укртелеком обнаглевшая ,конечная ,ужасная компания,переклюсайтесь на других провайдеров,не верьте в обещания

  3. Сказать, что «Укртелеком» меня разочаровал, это ничего означает ничего не сказать. Никогда с этой компанией не буду иметь дело и другим буду советовать делать тоже. А теперь моя история. Сделал онлайн заявку на подключение интернета от «Укртелеком» (заявка № 259166575 от 20.11.2016г.), на следующий день подъехал в ближайший населенный пункт, где имеется отделение «Укртелекома» (с. Староказачье, Б-Днестровского района, Одесской области), там работники подсказали, что необходимо ждать, мне в течение 5-6 дней перезвонят и уточнят технические моменты. Итак, прошло 10 дней, никаких весточек от компании, звоню по телефону 0800-506-800, вначале не могут найти мой номер заявки, затем, по номеру телефона к которому будет привязан интернет, таки нашли мою заявку, и пообещали, что в ближайшее время мне перезвонят. Затем я еще несколько раз звонил, аналогичная была ситуация, снова искали номер заявки, а когда нашли снова обещания, что мне перезвонят. 08.11.2016г. я снова перезвонил по телефону 0800-506-800, уже с целью отмены своей заявки, но здесь вообще полный беспредел, вместо того чтобы принять от меня отказ от сделанной мною заявки на подключение интернета от 20.11.16г., мне сказали, что я по-прежнему должен дожидаться телефонного звонка от их специалистов и им сообщить об моем отказе от подключения интернета «Укртелеком». После этого случая, я еще в добавок откажусь и от телефона стационарного «Укртелеком», в принципе, в деревне где живет моя мама и сестра, неплохо ловит и мобильный телефон. Больше у меня нет слов, люди делайте выводы, перед тем как заключать договора с компанией «Укртелеком».

  4. Ганьба для України — такий провайдер телекомунікацій, як Укртелеком! Хоч би УКР забрали з назви цієї організації.
    Обладнання і лініі зв’язку — часів царя Гороха; обслуговуючго персоналу — не вистачає. Так вже про який якісний зв’язок може бути річ? Які онлайн-ігри? Звичайна HTML-стрінка, не перезавантажена скриптами і навіть зображеннями, відкрівається майже хвилину часу, що є недопустимим при тій швидкості інтернету, яку вони ОБІЦЯЮТЬ забеспечувати.
    Так вони ще й нових користувачів приєднують. Ні, якби це було за рахунок удосконалення їхніх ресурсів забезпечення якості зв’язку, то питань не було. Але це не так — нових користувачів «підсаджують» на лініі і обладнання, які і так ледь забеспечували пристойний зв’язок для вже існуючих.
    Крім того, раніше всі питання по налагодженню зв’язку вирішувались на місцевому рівні, тому й вирішувались набагато швидше — було відомо, кому конкретно по столі кулаком ударити. На сьогдні ж, всі звернення йдуть через центральний офіс — тобто, відповідальних вдень із вогнем не знайдеш. Ні, щоб на місцях обслуговуючий персонал збільшити, вони коллцентр створюють, користі з якого — лише приємний голос дівчини.. А дзвонити доводиться з мобільного, так як домашній, звичайно ж, не працює!

    P.S. Наразі, не маю можливості вийти з дому, тому інтернет для мене не для розваги, а хочь якийсь невеличкий підробіток (фрілансер: написання статей, технічне обслуговування форумів и блогів). Більше року працював щоб заслугувати довіру у людей до мене. Але за остані 3-4 місяці, «завдяки» Укртелекому (відчутна втрата швидкості, постійні перебої зв’язку), від моїх послуг відмовились всі постійні клієнти, тому тепер навіть на оплату інтернету цього ж Укртелеком не витягую. Ось такий парадокс — клято працювати лише для того, аби мати проблемний інтернет, самому залишаючись без штанів. А це вже не просто нерви на межі, а реальна безвихідна ситуація складається — хоч з кручі у вир.. зате приємний голос дівчини із колцентру.. за 150 грн в місяць.. Так за яку послугу доводиться платити?

    Із повагою до добрих людей, Володимир!

  5. ЗАПОРОЖЬЕ!!!
    С ИЮЛЯ 2016 ГОДА НА ПРАВОМ БЕРЕГУ ПО ПЕРЕУЛКУ ЯВОРНОМУ НЕ РАБОТАЕТ НИ ИНТЕРНЕТ НИ ТЕЛЕФОН!!! ЗВОНИЛИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ОТВЕТ «ТО ВЫКОПАЛИ КАБЕЛЬ» С ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ОБЕЩАНИЕМ, ЧТО ПОДКЛЮЧАТ НАС ТО 5, ТО 10, 15, ТО 25 ИЮЛЯ, ПОТОМ ТАК ЖЕ САМО И АВГУСТ, И СЕНТЯБРЬ!!! НАСТУПИЛ НОЯБРЬ ИИИИИ? КАБЕЛЬ ЕЩЕ НЕ ЗАКОПАЛИ, ТЕЛЕФОН И ИНТЕРНЕТ КАК НЕ РАБОТАЛ ТАК И НЕ РАБОТАЕТ!!!!ЭТО КАК ВООБЩЕ?! ЛЮДИ!!! ЗА КАКОЙ ХРЕН Я ВАШ КЛИЕНТ УЖЕ МНОГО ЛЕТ? ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИДЕТЕ ЛЮДЯМ НА ВСТРЕЧУ? ОСТАВЛЯЛИ 1000 РАЗ ЖАЛОБЫ И ЧТО???? РЕАКЦИИ НОЛЬ!
    КОМПАНИЯ! мягко говоря не компетентная ( матюкаться нельзя, во общем Вы поняли)!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

  6. Не знаю как интернет, я его очевидно не дождусь никогда. А вот проблема переноса телефона у нас в г. Ирпень, вот это очевидное-невероятное. Подал заявку перенести телефон в связи с переездом, терпеливо ждал месяц, потом пошел а мне сказали что я его скорее сего вообще не дождусь. поскольку это делает какой-то подрядчик. Такое впечатление, что укртелеком специально делают убыточной и отрицательной.

  7. Играю в онлайн игры так вот в последнее время так этак месяца с 2 прерывистое соединение выбивает с игры нервы на пределе .А попробовал комп соеденить с мобильным телефоном в качестве роутера таки работает и не лагает .Представляете ничтожность продаваемого ими интернета. буду отключатся чего всем хорошим людям советую.

  8. м.ОСТЕР. Интернет гавно утром скорость передачи 5 миг. а после обеда 0.8 миг. примерно до 23.00 . И ПРОПАДАЕТ ПОСТАЯННО РАЗ 15 ЗА ДЕНЬ А ЗА МЕСЯЦ 160ГРН ПЛАТИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.С ГАРЕЛИ ДВА МАДЕМА ЗА ТРИ ГОДА КУПЛЯЙ ЗА СВОЙ ЩЕТ 500ГРН. ЗВАНКИ НА ГАРЯЧУЮ ЛИНИЮ БЕЗ ПОЛЕЗНЫ

  9. C 25.10.2015г. ни телефон, ни интернет не работает. Дали на неделю и опять кабель украли. Зато счета вовремя присылают и долги просят оплатить. За что, за то что ничего не работает? Сколько можно издеваться над людьми. Реклама какая по телевизору идет. Мне жаль тех людей, которые подключаются. Весь Красногвардейский район в Днепропетровске сидит без связи. Наведите порядок!

Ваш отзыв

Обязательные поля помечены *