Интернет, Связь

Vega

Телекоммуникационная группа Vega – один из крупнейших представителей украинского рынка фиксированной связи, который входит в телекоммуникационное направление группы СКМ. Vega занимает лидирующие позиции на рынке Украины в сегменте предоставления услуг фиксированной телефонной связи, широкополосного доступа к сети Интернет и передачи данных.

Адреса центров продаж и обслуживания:

ул. Мишуги, 7А
пер. Кутузова, 3
ул. Гончара, 88А

Сайт | Контакты

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (57 оценок, среднее: 4,79 из 5)
Загрузка...

35 Отзывов

  1. Подключили интернет этого провайдера в загородный дом. Компания сразу же приняла нашу заявку, просто в нескольких других компаниях нам отказали. Пользуемся только пару месяцев, много сказать не можем, но пока что все вроде работает хорошо.

  2. Провайдер соответствует моим требованиям. Скорость хорошая и можно выбрать подходящий тариф для себя. На днях буду подключать интернет в частный дом.

  3. Интернет провайдер нормальный, с проблемами конечно тоже сталкивался, но в целом такие же, как и у других провайдеров. На заявки слышала, что они в фейсбуке отвечаю, с тех. поддержкой видать какие-то проблемы.

  4. Много лет с этим интернет провайдером около 7ми или 8ми лет, с самого начала он был одним из лучших, но за последний год его так не назовешь. Надеюсь, что эти работы на линии скоро закончатся и интернет снова будет прежним.

  5. В начале скорость интернета была отличной, подключались года 2 назад, за последние 3 месяца скорость падала. Последние несколько недель работает нормально. С тех. поддержкой пока проблемно, но отвечают на заявке в фейсбуке. Надеемся, что всё исправится, узнавал у знакомых, которые, пользуются другими провайдерами, проблемы у них так же существуют.

  6. Как по мне они предоставляют хорошие тарифные пакеты и соответственно им скорость интернета. Я доволен эффективностью интернета. Нет проблем с вечерами и выходными.

  7. Пользуемся этим интернет провайдером и их тв, хорошая скорость и много каналов.

  8. Провайдером пользуемся уже давно, наверное с 12 или 13 года. За это время могу сказать что интернет поменялся, причем как по мне то в лучшую сторону. Конечно, когда пользуешься из-дня в день этого не замечаешь, но по качеству и по скорости лучше однозначно, чем несколько лет назад

  9. Хороший интернет-провайдер, пользуюсь правда не так давно. Около 5 месяцев, надеюсь так и будет дальше.

  10. Отличные тарифы. Хорошая скорость круглосуточно, люблю в 4 часа ночи еще смотреть свой любимый сериал в высоком качестве. Вега молодцы, не подводят и радуют качеством обслуживания. Три года с этим провайдером и до сих пор никаких проблем не было. Вега желаю вам развития.

  11. Вся родина підключена до цього провайдера. Всім однозначно рекомендую. Тарифи нормальні

  12. Скорость соответствует заявленным тарифам, поэтому советую!

  13. Рабоатет хорошо. Как и везде, сбои быват, они здесь не святые. Но радует то, что стараются хоть что то делать. Также нравится что если в техподдержку тяжело дозвонится, то можно написать им на фейсбук

  14. У нас этот интернет подключен уже давно. Бывали случаи что пропадал, но не надолго часов на пару. а так почти всегда работает нормально.

  15. Не знаю как у вас, но у меня проблем с провайдером Вега за год времени практически не было. Скорость и цена даже немного ниже чем у конкурентов, а на счет перебоя. То где-то на рождественских праздниках у меня пропадал интернет, я позвонил в поддержку и там мне сказали что это временные неполадки и интернет уже через час снова появился.

  16. Сборище мошенников, была бы оценка -1000, то поставил бы. Крайне не рекомендую.
    В техподдержку не дозвонится.

  17. Всем добрый день! Три недели ВЕГА не может устранить и поменять на работающий роутер, аренду которого оплачива исправно! Не ценят своих клиентов, хамское отношение — три недели один и тотже ответ — с вами свяжутся (когда????через год спрашиваю???) и устранят неполадки….полный игнор. Оператор Ирина — шаблонные ответы, никакой кокретики, ни даты прихода мастрера , ни тел мастера не может назвать — у них нет никаких данных. Странное отношение всей компании ВЕГА — ни с одним провайдером не было никогда вопросов, устраняли неполадки за 1 день))) НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НИКОГДА!!!! !

  18. Никому не рекомендую!
    Если у кого будет желание воспользоваться услугами ВЕГА интернет, не рекомендую это делать.
    Так как интернет работает плохо, периодически пропадает.
    Дозвониться операторам невозможно! На сообщения, отправленные на почтовый ящик никто не реагирует.
    На интернет странице в Фейсбуке дают формальные отписки.
    Почитайте отзывы в интернете.
    Я поменяла провайдера.
    Пока довольна.

  19. В Киевском офисе сидят Фантастические Дебилы не желающие работать и зарабатывать.
    Есть торговый павильон, в нем есть телефон, линия протянута Вегой, понадобился интернет, подал заявку. Нужен ADSL модем в аренду, логин и пароль, вполне нормальный тариф «Надежный» за 85 грн/мес. Ладно, модем могу свой взять. Но менеджер заявляет — у Вас не жилое помещение, значит тарифы, как для юрлица, т.е. почти в 4-е раза больше. Телефон оформлен просто на частное лицо, а интернет нужно оформлять на юрлицо? Спрашиваю — с какого перепуга? Отвечает — у нас правила такие. Ну и молитесь на свои правила, не хотите заработать 85 гривен + аренда модема, не заработаете ничего. В Запорожье адекватных провайдеров море.

  20. Не спонсируйте это!
    Если что-то не нравиться или не работает, лучше сразу расторгайте договор! Потом будут долги за «ничего». В офисе мне сказали, что это нормально, мол люди по пол года платят но не пользуются услугами. Если хотите провайдера у которого права, а у Вас обязаннасти — это ВЕГА! Пришел в офис и попросил их позвонить на горячую линию из офиса, так они сами не смогли дозвониться на горячую линию)

  21. Подняли цены за услуги, написали в связи с увеличением скорости интернета. У меня по договору 15 Мб, по факту 1,4 Мб. При чем это уже второй случай со мной, около года назад, тоже «в тихоря» снизили скорость, пришлось обращаться в тех поддержку. Пишу, звоню к ним, составляют обращения результата ноль. Переключили меня в тихую на порт, который не может выдать более 1,5 Мб. Это хорошо я знаю как проверить скорость и обосновать плохое предоставления услуг, а сколько людей видят, что интернет тормозит и не знают, что происходит. Полный обман потребителей Vega. Задумываюсь над сменой провайдера.

  22. Интернет-провайдер VEGA САМЫЙ УЖАСНЫЙ, САМЫЙ ГАЛИМЫЙ из всех которые я знаю. Я пожалела не раз, что подключилась к нему.
    Сначала все вроде шло нормально, до того момента как произошла какая-то поломка на линии (не у меня одной не было Интернета). ОНИ ЕГО ЧИНИЛИ 3 МЕСЯЦА!!! 3 МЕСЯЦА! (Для сравнения, интернет-провайдер Matrix исправлял поломки максимум за двое суток). Но на этом ничего не закончилось, с этого все только началось. Начала часто снижаться скорость Интернета, но в течении 2-3 дней все приходило в норму. Потом мне нужно было уехать на длительный срок (несколько месяцев), и я попросила отключить интернет на время моего отсутствия. Когда я захотела его подключить, оказалось что мне нужно заплатить долг!!! Я уехала в конце августа (за август я заплатила), и нечего дальше, естественно, не оплачивала. От них я узнала, что в сентябре у меня Интернета не было, а в октябре мне его подключили (ни с того ни с сего), и он якобы работал целый месяц! Без моего ведома!!! Раньше, если я забывала, или не успевала его оплатить, то мне отключали Интернет, пока я не оплачу. С какого перепугу они мне его подключили?! Меня не было и я даже не знаю, был ли он подключен вообще! Это было осенью 2015 года. Я ,естественно, ничего платить не собираюсь, у меня есть и другая возможность выйти в Интернет. Но я уже не раз прокляла тот день, когда решила его подключить!!!

  23. Ужаснейшее обслуживание и предоставление услуг. Постоянное отсутсвие интернета. пользуемся только по той причине, что в нашем доме они единственные. Да и то подумываю подключить себе что-то другое. Пусть будет дороже, но хоть связь будет получше. Перерасчет за отсутствующие дни интернета не делают. Дозвонится к ним нереально. Трачу по пол часа времени только на связь. Да и то постоянно ответ — у нас все впорядке, мы вас видим. Они то видят, но у нас то их услуги отсутсвуют. Ребята на телефоне даже не знаю где точно находится их офис. Просто бред какой-то. Оценка их даже не двойка, а одиница! Да и то по блату.

  24. что за на**й!!! 14 часов не могут починить поломку свою. Там что делетанты одни. В поддержку дозвониться нереально. Крайне не рекомендую связываться сэтим провайдером!!! Если через час не починят, буду уходить!

  25. Самое плохое обслуживание из всех провайдеров г.Мариуполь! Телефон не чинят второй месяц по причине того что нет машины для выезда. Интернет при договоре 10мб выдают 1.6мб. Не советую подключать вегу — понятие о сервисе отсутствует!!! Одно слово — обманщики!

  26. Отключился интернет у моей тёщи. Попросила меня о помощи, ибо сама, как женщина бальзаковского возраста, кроме кнопки включения и левой кнопки мыши больше ничего нажимать на компе не может.
    Обратился в саппорт; в несколько минут… отставить, это потом было; сначала — позвонил в службу поддержки, где в течении примерно пятнадцати минут узнавал много нового о собственном терпении и слушал дурно звучащую через динамик мобильного телефона музыку.
    Потом небольшая пауза, во время которой я подключил мобильный к зарядному устройству и позвонил еще раз. Наконец дотерпел до «Здравствуйте…» Ну что ж, учитывая, сколько прошло времени — видимо, действительно, мой звонок очень важен для них ©, и они всем персоналом искали Генерального Директора, чтобы тот ответил мне лично. Иначе даже и не знаю, почему компания, которая обеспечивает интернет в сорока четырех городах, не может позволить себе лишнего (отнюдь не лишнего!) консультанта. Видимо, ВЕГА самый нищий провайдер страны.
    Итак, после дозвона в течении нескольких минут мы с консультантом договорились о том, что проблема не на стороне клиента, а на стороне провайдера. И то хлеб. Отстойные операторы VEGA — это та еще песня:
    — Какая у вас операционная система?
    — Windows XP.
    — Хорошо! — и начинает мне диктовать последовательность действий для «семерки»…
    В итоге мне продиктовали номер заявки на ремонт — 1697470 — и заверили, что информация уже передана техническим специалистам.

    …с тех пор прошло уже две недели…

    За это время я четырежды звонил в службу поддержки, каждый раз испытывая горячее желание таки заговорить с автоматически воспроизводимым «…очень важен для нас…» и сказать всё, что я по этому поводу думаю. Итог — нулевой. Так что с полной ответственностью могу утверждать: хочешь проблему — подключись к VEGA.

    Тут хочу добавить вот что, и этот гнойник «Вега» об этом знает: теща моя живет с мужем, он — тяжело больной человек. Практически овощ — лежит в памперсах, нуждается в постоянном уходе… И радости у моей тещи только-то — присесть перед монитором да поиграться в какой-то очередной «Веселый Фермер».
    Теперь и этой радости лишена — благодаря безответственности провайдера ВЕГА…
    И ладно бы — какой-то провинциальный оператор, у которого несколько десятков или сотен абонентов. У Веги счет абонентов исчисляется десятками тысяч. И не могут обеспечить качественный, квалифицированный и своевременный сервис?
    Ничего не остается, кроме как — голосовать ногами. Благо, в Одессе VEGA не единственный провайдер. А за исключением ценовой политики ВЕГА хуже всех, по всем параметрам…

  27. уже 2 неделю не работают телефоны…Ваши операторы отвечают что-то невнятное, типа ведутся работы, но как работы могут вестись с 30 декабря и до сих пор ничего не сделано? Я не понимаю. Завтра поеду разбираться в центр обслуживания клиентов. Официально нормального ответа о сроках выполнения работ никто не может дать.

  28. Прекрассный провайдер!
    Стабильная скорость и подключились всего за 1грн и за 1 день! Оптика заходит прямо к нам в дом и это существенно, т.к до этого был ОГО, мучались с ним очень долго.
    Советую и рекомендую

  29. Ужасный провайдер!
    заплатили, договор подписали,уже 1,5 месяца даже не думают подключать! и предложили еще месяц подождать!

  30. Задолбал интернет, в печенке уже сидит. каждый 30мин-1ч прерывается соединение. нельзя ни посмотреть онлайн ничего, ни скачать, про скайп вообще молчу. все время молишься чтобы он не отключился. не вздумайте вообще его подключать. Перехожу на другого провайдера.

  31. Очень не советую подключаться. Нестабильная скорость и плохая связь

  32. ADSL у VEGA очеень плох: подключишься на скорость 2Mbps или 10Mbps или выше — скорость никакая. насчет оптики не знаю — не пробывал. Единственное, что у Vega хорошо — это то, что очень много Ibox где можно пополнить счет без комиссии и то, что если забыл кинуть деньги на счет дают 5-6дней, а только потом приостанавливают подачу интернет(без штрафов) в отличаии от других провайдеров. Если бы тарифы «шли в ногу» с другими провайдерами, то остался с Vega, но к сожалению тарифы и качество интернета в Vega пока не радует:)))

  33. Дорогие пользователи не тратьте свое время и свои нервы,подключайтесь к другим провайдерам ,потому что с Vegoй у Вас уйдут все нервы и все деньги!!!

  34. Если Вы хотите провести интернет через год после заявки и выбросить уйму денег,добро пожаловать в Вегу!!!!!!Вам точно сюда!!!

  35. Самый конченый интернет в мире!!!!!

Оставить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *