Люксоптика

«Люксоптика» является крупнейшей национальной сетью оптик, где Вы можете получить не только профессиональную консультацию врача-офтальмолога, но и помощь в подборе и приобретении современных, модных и удобных оптических оправ, солнцезащитных очков и контактных линз.

— пр. Воздухофлотский, 48/2
— ул. С. Петлюры, 18
— ул. Русановская Набережная, 8
— ул. Панаса Мирного, 14
— ул. Киквидзе, 22
— пл. Независимости, ТРК «Глобус», 1-я линия
— ул. Ивана Мазепы, 9
— ул. Воровского, 9-Б
— ул. Рейтарская, 2-А
— ул. Луговая, 9 (ТЦ «Караван», 2 линия)
— пр. Московский 11-А (ТРК «Альта-Центр»)
— ул. Радунская, 3
— ул. Мишуги, 4 (ТЦ «Пирамида»)
— ул. Гната Юры, 20 (ТЦ «Квадрат»)
— пр. Генерала Ватутина, 2 (ТЦ «Ашан»)
— бул. Перова, 36 (ТЦ «Квадрат»)
— пр. Московский, 15-А (ТЦ «Ашан»)
— пр. Мира, 1 (ТЦ «Дарницкий»)
— ул. Хоревая, 15/8
— пр. Оболонский, 1-Б (ТРЦ «DreamTown»)
— ул. Серафимовича, 13А
— ул. Генерала Ватутина, 2 (ТЦ «Sky Mall»)
— ул. Елены Телиги, 11
— ул. Княжий затон, 2/30
— ул. Ольжича, 8

Сайт: www.luxoptica.ua

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (24 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

59 Comments

  1. Подбирал очки, оправу которая подошла бы мне здесь не нашел. Купил в другом месте и вернулся заказать линзы+установку. В момент оплаты мне озвучили, что за свою работу по установке ответственности не несут! Если при выдаче заказа окажется отломанный носоупор или заушник, порвана леска и т.д., то виноват в этом я сам! И это в металлической оправе далеко не самой дешевой фирмы. То есть услугу оказываем, оплату берем, а дальше на свой страх и риск. Интересно, что об этом общество защиты прав потребителей скажет. Категорически не рекомендую это казино.

  2. Заказала очки, оплатила 100% (Киев ул Соломенская ,16, заказ 538861), срок изготовления очков 5 дней, позвонила на шестой день, очки не готовы, мастрер даже не приступал к работе!!!!, продавец магазина на мои возмущения отвечала резко. Еще один момент, в данной фирме проверяла зрение,мне сказали что если я проверяю зрение и сразу заказываю очки то стоимость дешевле(по прейскуранту), взяли по другому тарифу. Очки еще не получила, но уже не довольна сроками изготовления. О качестве напишу когда наконец-то получу очки.

  3. Покупали линзы и оправу ребенку в на Выборжской,заплатили больше двух тысяч, линзы из оправы выпали сначала одна потом вторая, не пользуйтесь услугами люксоптики, до этого было много очков не из люксоптики и такого ни разу не было, очень жаль что обратились в этот магазин, не советуем пользоваться услугами этой сети, качество их работы ужасное.

  4. Выбрал на сайте оправу и с радостью запланировал на выходных отправиться в магазин в котором как указано на сайте должна находится эта оправа. Приехав в магазин мне сообщили что такой оправы нет и они ничего не знаю что «там на сайте». Видно хотели как лучше, но как у многих получилось как всегда. Не реализована связь магазинов и сайта. Создается впечатление что это конкуренты.

  5. Купили окуляри у Люксоптиці рік тому, вчора оправа лопнула (пластик) просто сама по собі прямо на обличчі, а гарантія на неї була лише пів року. «Чудовий» магазин, «відмінна якість», що тут ще можна добавити. Рекомендую ніколи навіть не заходити в цей магазин.

  6. Вчера пришли в магазин в Квадрате (Гната Юры) и хотели заказать очки, и нас отказались обслужить, аргументируя это тем, что доктор принимает только до 20:00, при этом доктор так спешила к своим детям, что смогла выделить время на то чтобы рассказать сколько детям лет, послушать наш диалог с продавцами магазина. Все, что нам смогли предложить в магазине прийти в другой день, ну или в выходной раз уж мы работаем и не можем прийти в рабочий день в 11:00. При этом никаких попыток сгладить конфликт эти люди не предприняли, грубо говоря им не нужны клиенты которые пришли после 20:00, отказались от клиентов, при этом люди должны были понимать, что таким поведение они добьются только того, что мы никогда не придем в этот магазин. Могу сделать вывод, что магазину просто не нужны клиенты, ну или посчитали нас не достойными.

  7. Добрый день. Заказала линзы, обещали что будут готовы во вторник-среду. Набрала их, а они говорят там возникли проблемы будут в четверг-пятницу. То есть я теперь из-за халатности сотрудников(при оформлении заказа сразу были какие то проблем) должна ещё 2 дня ждать. Они обязаны тогда делать скидки за такие ситуации.

  8. Заказала в Люксоптике оправу и линзы в Киеве в Пирамиде на Позняках. Сначала мне «впаривали» самые дорогие линзы, ну ок, потом сказали, «ой, а сегодня мы не сделаем». Пришла когда сделали, и тут началось. Очки большие — мастера нет, придите в другой день. Отлично, тогда зачем себя позиционировать как магазин в котором можно все и сейчас. То есть, я плачу огромные деньги за товар и еще должна 25 раз приходить, потому что у них вечный форс-мажор, так тебе еще и хамят в ответ. Разговаривают с тобой так, что складывается ощущение, что я им что-то должна. И мне особенно понравилась фраза «Мы тоже люди и хотим работать до 18.00» Извините, меня это не должно волновать что вы хотите, в супермаркете вы же не жалуетесь, что магазин работает до 23.00. Вообщем, сервиса — ноль. Также на оправе остался клей и конечно я заметила его только дома, потому что продавец очки у меня просто вырвала и осмотреть толком не дала.

  9. Добрый день всем!От недавнего времени начала пользоваться услугами люксоптики и понимаю,что зря! Наверное это их так учат обращаться и обманывать людей везде(смотрю по отзывам)!Сколько раз не покупала линзы,постоянно попадался брак!!!Да,они мне меняли,потому,что там был явный дефект.Но!Когда сняли с производства мои линзы clearlux bio, я пошла проверить зрение и подобрать другие (в другую оптику),мне порекомендовали пур вижен 2,они мне подошли,я отходила в них месяц и проблем не было. Потом,когда мне необходимо было заменить то в моей оптике не оказалось моего минуса,я обратилась в люксоптику, у них как-раз была акция,что покупаешь три и 1 в подарок,думаю отлично,вышло 450 грн!И что вы думаете,когда я одела новые линзы,то у меня возникло в течении дня жжение,слезы,рези,я промыла в растворе,на следующий день также в течении для…я подумал,что возможно это аллергия на раствор т.к. я его сменила…дефектов явных на линзе не было. Вечером я поехала в люксоптику,объяснила ситуацию и мне сказали,что аллергии не может быть на раствор,что там нет таких компонентов на который может быть аллергия,что скорее всего линзы (но я их не взяла с собой), а раствор аква софт комфорт. Хорошо,на следующий день я уже приезжаю с линзами!При этом,думая,что это проблема в линзе я одеваю новые и….один глаз в принципе нормально и жжения не было,но второй глаз ощущал дискомфорт и как будто грязная!Значит!Когда я пришла на следующий день, то она на меня посмотрела как в первый раз видит и давай спрашивать,вам очки или линзы и т.д. я ей снова объясняю (хотя позавчера вечером мы минут десять это обсуждали), но доктор даже не соизволила сразу посмотреть линзу!Ну хорошо! посмотрела она мне глаза в новых,я объяснила ощущения и тут она делает вывод,что мне не подходят линзы,что они трут глаза,раздражают (посадка не подходит) и т.д. Хорошо!Если так ТО как я отходила целый месяц в таких же линзах (только купленных не в люксоптике) и было все хорошо!!!Она бы сразу не подошла!Это же глаз!!!На что она мне ответила,что это накопительное ощущение!!!!За месяц не накопилось!!!!????А при одевание новых моментально!!Как???В общем предложила она мне купить другие линзы,а вечером предлагала еще поэкспериментировать с жидкостью (хотя сказала аллергия не возможна). Это что получается!!!!Эксперименты над здоровьем и доктор не знает ничего и что она тогда делает на должности врача!!!!И естественно деньги мне никто не вернул,а предложили по привыкать и сменить на другие!Отлично!!!!!!г.Мариуполь,пр-т Металлургов 43 Люксоптика!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *